to read complaints and reviews, or file yours.19.50 civarında İstanbul Hilltown AVM’deki Sbarro şubesinde büyük boy süper karışık pizza siparişi verdim. Kasadaki pers...onel bana “bol malzemos olsun mu” diye sordu, ben de tamam dedim. Ardından her malzemeden 4–5 adet koydu ve kasada toplam tutarın 1300 TL olduğunu söyledi. Normalde yaklaşık 400 TL
Samsun Piazza Avm’deki Sbarro şubesinde bu akşam 1122 numaralı siparişle çocuklar için tavuklu büyük boy pizza siparişi ...verdik. Kasadaki çalışan en geç 20 dakika içinde hazır olacağını söylemesine rağmen tam 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Siparişimizin durumunu sormaya gittiğimizde çalışan
24.08.2026 tarihinde saat 14.33 civarında Samsun Piazza Avm’deki Sbarro şubesinden pizza siparişi verdim. Sipariş sırası...nda ekstra sosis istediğimde kasada ek sosisin iki kez eklendiğini gördüm. Daha önce de aynı şekilde iki kez ücret alındığı halde pizzamda ekstra bir ürün olmamıştı. Bunu kasadaki
23.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15'te Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Sbarro şubesinden 420 TL tutarında kampanyal...ı menü satın aldım. Fişimde de görülen fırsat menüsünü sipariş etmeme rağmen, tarafıma önce sucuklu pizza teslim edilmek istendi. Bunun siparişim olmadığını söyleyince düzeltileceğ
"Süreç boyunca gösterdiğiniz özür ve anlayış için teşekkür ederim. Kurye ve çalışan arkadaşlarınızın profesyonelliği sorunumun hızlı çözülmesini sağladı."
Sbarro’dan verdiğim yemek siparişimle ilgili hem ürünün durumu hem de ödeme... şekli konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim elime ulaştığında
19.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Sbarro Pendik Viaport şubesinden pizza aldım. Sipariş sırasında hem yeterli ve... net bir fiyat bilgisi verilmedi hem de kasada sürekli değişen tutarlar söylendi. İlk olarak 880 TL ödeme istendi, itiraz edince bu kez 670 TL dendi, oysa hesabıma göre ödemenin 63
15 Ağustos 2026 günü saat 18:30 civarında 67 Burada AVM’deki Sbarro şubesinden üzerinde karışık pide olan bir sipariş ve...rdim. Pidenin kaşarlı kısmından lastik gibi yabancı bir madde çıktı, kuşbaşı tarafı ise pişmemişti ve üzerindeki domatesler bozuk bir tat veriyordu. Bu durumdan dolayı ciddi şekild
15.08.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Kayseri Park AVM içindeki Sbarro şubesinden pizza almak için gittiğimizde, men...üdeki içecek olarak yer alan koladan ellerinde kalmadığını, tadının bozuk olduğunu ve bunun yerine kutu kola verebileceklerini söylediler. Biz de özellikle kutu kolanın soğuk olmam
12.08.2026 tarihinde saat 16.43’te Ankara Nata Vega Outlet’te bulunan Sbarro şubesinden sipariş verdim. Buna rağmen sipa...rişimi ancak 17.17’de, yani yaklaşık 32 dakika sonra alabildim. Alışveriş merkezi içi bir restorandan verilen basit bir sipariş için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak beni
Van Merkez Maraş Caddesi'nde bulunan Usta Pideci Sbarro şubesinde siparişlerin hazırlanma süreci ve personel davranışlar...ıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Saat 16.00 civarında verdiğim sipariş bana yaklaşık 16.50’de teslim edildi ve neredeyse 50 dakika boyunca boş yere bekl
11.08.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Marmara Forum Sbarro şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verd...im. Siparişimi teslim aldıktan sonra kolanın sıcak olduğunu fark edip restorana geri döndüm ve buz rica ettim. Müdür yardımcısı olduğunu belirten Ş**** C*****, buz olmadığını söyle
9 Ağustos 2026 günü Sbaro İstMarina AVM şubenizden paket servis olarak lahmacun ve yanında maydanoz domates aldım. Ürünü... evde açtığımda, lahmacunun yanında ikram edilen küçük plastik kaptaki maydanoz ve domateslerin içinden üç adet lastik parçası çıktığını gördüm. Görüntüden, maydanozu doğrayan kişi
Vadi İstanbul Sbarro şubesinde bugün, yaklaşık 5 dakika önce yaşadığım ödeme süreci nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi v...erdikten sonra, daha önce defalarca yaptığım gibi Sedcart ile ödeme yapmak istedim. Ancak kasadaki çalışanlar, hiçbir net gerekçe sunmadan, “Bugün Sedcart’tan ödeme alamıyoruz” diy
06.08.2026 tarihinde saat 17.30 sularında Afyonkarahisar Park Afyon AVM’de bulunan Sbarro şubesinde yaşamış olduğum hizm...et ve ürün kaynaklı memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Menüde ve afişlerde belirtilen içeriklerle önümüze gelen ürünün içeriği birbirini karşılamamaktaydı. Firma menülerinde ye
04.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında İzmir Point Bornova AVM’de bulunan Sbarro Pizza şubesinden pizza siparişi verd...im. Pizzayı yerken dilimlerin içinden uzun bir kıl çıktığını fark ettim ve durumu hemen çalışan personele gösterdim. Personelin bu duruma karşı yaklaşımı en az hijyen sorunu kadar
27 Temmuz 2026 günü saat 21.30 civarında Adana Optimum AVM’de bulunan Sbarro şubesinde yemek yerken, çalışanların kendi ...aralarındaki konuşmalarına şahit oldum. Kız personelin, erkek personele ayağına takılarak ve küfürlü şekilde konuştuğunu duydum. Bu durum hem müşterilerin olduğu bir ortamda son de
27.07.2026 tarihinde saat 19.42 civarında Batman Merkez Petrol City AVM’de bulunan Sbarro şubenizden XL bol sucuklu pizz...a siparişi verdim. Kurumsal kalitenize güvenerek tercih ettiğim bu şubede yaşadığım deneyim, lezzet ve malzeme kullanımı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ge
İstanbul’daki Sbarro şubesinden sucuklu pizza aldım. Pizzanın üzerindeki sucukların kötü ve ağır bir koku yaydığını fark... ettim, bu nedenle ürünün bozuk ya da bayat olabileceğinden endişe duydum. Durumu hemen şubedeki personele ilettim ancak buna rağmen değişim yapamayacaklarını söylediler. Hem sağl
İstanbul Esenyurt Center AVM içindeki Sbarro şubesinde bugün yaşadığım çok ciddi bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti y...azmak zorunda kaldım. Yukarıda panoda yazan bir menüyü istedik, ancak kasada menüde yazan fiyattan yaklaşık 100–150 TL daha yüksek bir fiyat söylendi. Gayet sakin ve düzgün bir şek
16 Temmuz günü saat 10.30–11.00 civarında Mersin Palm City AVM’de bulunan Sbarro şubesinden küçük boy Akdeniz pizza sipa...rişi verdim. Sipariş verirken özellikle mantar, kırmızı ve yeşil biber konmamasını istedim. Bu ürünü daha önce de defalarca aldığım için fiyatının 225 TL olduğunu biliyorum. Kasad
Bugün Trabzon Cevahir AVM Sbarro şubesinde 4 adet pizza siparişi verdim. Siparişlerimin 3’ü doğru şekilde hazırlanırken ...4. Pizza yanlış hazırlandı. Yanlış hazırlanmış olmasına itiraz etmedim, sonuçta tekrar yapılabileceğini düşündüm ancak çalışan personelin tavrı beni asıl rahatsız eden konu oldu.
13.07.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 arasında Malatya Park AVM'deki Sbarro şubenizde yaşadığım bir personel davranışıyl...a ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aynı alanda bulunan Arby's’ten menü satın alıp kız arkadaşımla yemek yerken, Sbarro bölümünde çalışan ve adının E*** olduğunu öğrendiğim
12 Temmuz günü saat 21.45 civarında Mersin Palm City AVM’de bulunan Sbarro şubesine yemek yemek için gittik. Kasada 3 ki...şilik menü siparişi vermemize rağmen bize sadece tek kişilik büyük boy pizza ve tek içecek verildi. Eksik ürün verildiğini fark edince durumu kasadaki görevliye söylediğimde, hata
12.07.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Cevahir Trabzon AVM’de bulunan Sbarro şubesinden, fişte de görüleceği üzere 24...5 TL tutarında, 1137 numaralı siparişle ürün aldım. Peperoni pizzanın içeriğinde domuz eti veya domuz yağı olup olmadığı konusunda bilgi almak için çalışana sordum. İnternette yapt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
