to read complaints and reviews, or file yours.Torium AVM Sbarro’da Personel Menüsü Reddi Ve Saygısız Tutum
27.10.2026 saat 19:40 civarında Torium AVM’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Torium AVM’de mağaza personeliyim ve o gün Sbarro şubesinden personel menüsü almak istedik. Personel olmamıza ve bunu özellikle belirtmemize rağmen, restoran müdürümüz izin vermediğini söyleyerek personel menüsünü kesmedi.
Bu yaklaşım, hem çalışanlara verilen değeri hem de kurum içi iletişimi zedeleyen bir tutum oldu. Ayrıca bu tavır, aynı AVM’de çalışan personelleri de müşterilerin karşısında zor durumda bırakarak yanlış bir algıya sebep olmaktadır. Personel indirimi veya personel menüsünün şartları ne olursa olsun, bunun üslup ve saygı çerçevesinde anlatılması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca karışık pizza istememize rağmen kafalarına göre malzeme kalmadığı için başka mi pizza yapıp verdiler
Bu nedenle öncelikle yaşanan bu durum için tarafıma özür dilenmesini ve bundan sonraki süreçte personellere karşı daha saygılı, kırıcı olmayan bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
