to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Erdemli Sbarro’da Kalitesiz Pizza Ve İade Talebi
13.10.2026 günü saat 19.00 civarı Mersin Erdemli’deki Sbarro’dan 2 adet orta boy bol malzemeli pizza siparişi verdim. Gelen pizzalar son derece özensiz ve baştan savma hazırlanmıştı, dilimlerin bazılarında neredeyse hiç malzeme yoktu. Kenarları yanmış, iç kısımları ise tam pişmemişti.
Bu sipariş için kartla toplam 590 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine restoranla görüştüğümde ise herhangi bir kusur olmadığını söylediler ve yardımcı olmadılar. Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim ücretin iadesini veya en azından siparişimin düzgün şekilde telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
