XL Boy Pizzada Malzeme Eksikliği Ve Şube Müdürünün Yardımcı Olmaması

27.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Sbarro şubesinden XL boy pizza satın aldım. 950 TL ödeyerek aldığım bu pizzanın büyük kısmının neredeyse sadece hamurdan oluştuğunu gördüm, malzeme oranı boyutuna göre son derece yetersizdi.

Bu kadar büyük ve pahalı bir pizzanın yanında sadece bir tane ketçap verilmesi de ayrıca şaşırtıcı ve rahatsız ediciydi. Bunu sorduğumda, sadece bir tane verilmesi gerektiğini söyleyen kişinin şube müdürü olduğunu ve bu talimatı personellere kendisinin verdiğini öğrendim. Müdür dahil kimsenin bu konuda yardımcı olmaya, durumu telafi etmeye yönelik bir yaklaşım göstermemesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Ben, bu fiyat seviyesindeki XL boy bir pizzanın hamur ağırlıklı değil, boyutuna göre yeterli malzeme ile hazırlanmasını ve içeriğine konulan malzemelerin artırılmasını beklerim. Yaşadığım bu kalitesiz ürün deneyiminin ve yetersiz yaklaşımın telafi edilmesini, ürün standardınızın gözden geçirilerek buna göre düzenleme yapılmasını talep ediyorum.