Sbarro’da Barbekü Soslu Pizza Lezzet Tutarsızlığı Ve İade Talebi

27.10.2026 tarihinde Eskişehir Ecan Alışveriş Merkezi’ndeki Sbarro şubesinden ikisi barbekü soslu olmak üzere toplam 570 TL’lik pizza siparişi verdim. Barbekü soslu olan pizzalardan ilki geldiğinde barbekü tadı neredeyse hiç yoktu, söylediğimde sosun tabana sürüldüğü ve bu şekilde olması gerektiği söylendi. Barbekü gibi yoğun tadı olan bir sosun bu kadar belirsiz olmasının normal olmadığını ifade ettim.

Daha sonra mağaza müdürüne ulaştım ve pizzanın değiştirilmesini talep ettim. Yeniden gönderilen pizzada ise bu kez aşırı derecede yoğun barbekü sosu kullanılmıştı, sanki özellikle “al sana barbekü sosu” dercesine hazırlanmış gibiydi ve bu yüzden pizzayı yiyemedik, öylece bırakmak zorunda kaldık.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle barbekü soslu pizza için ödediğim 285 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.