to read complaints and reviews, or file yours.03.11.2026 tarihinde Kayseri’deki Kumsman şubenizden çocuk menüsü satın aldım. Daha önce aynı şubede çocuk menüsünün yan...ına ekstra ücretli oyuncak talep ettiğimde bu istek olumlu karşılanmış ve oyuncak verilmişti. Ancak bugün yeni personeller böyle bir satışlarının olmadığını söyleyerek talebimi ger
22.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 civarında Kayseri Kumsmall AVM içindeki Sbarro şubesinden 2 lahmacun ve bir kol...adan oluşan menü siparişi verdim. Ekranda sipariş verirken üründe maydanoz ve limon görünüyor olmasına rağmen, kasaya gittiğimde kasiyer ellerinde olmadığı için veremeyeceklerini s
15.08.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Kayseri Park AVM içindeki Sbarro şubesinden pizza almak için gittiğimizde, men...üdeki içecek olarak yer alan koladan ellerinde kalmadığını, tadının bozuk olduğunu ve bunun yerine kutu kola verebileceklerini söylediler. Biz de özellikle kutu kolanın soğuk olmam
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.21 sularında Kayseri Park AVM’deki Sbarro şubesinden orta boy karışık pizza ve kola ald...ım. Menüde orta boy pizzanın fiyatı 290 TL olarak yazıyordu, içeceğe dair herhangi bir ibare yoktu; ancak kasada benden toplam 400 TL ücret alındı. Nedenini sorduğumda, yanında ve
Kayseri Kumsmall’da bulunan Sbarro Pizza şubenizden 22.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında firmamız için 3 adet farkl...ı boyda pizza siparişi verdik. İlk hazırlanan pizzalardan biri yanlış hazırlanmıştı, kalabalık olacağı için değiştirilmesini talep ettik, ancak personel bu hatayı kabul etme konusu
Ailemle birlikte 14.12.2025 tarihinde saat 17:43–17:49 aralığında Kayseri Forum AVM’deki Sbarro şubesine gittik. Normald...e çocuklar pizzayı sevdiği için özellikle Kayseri Kumsmall AVM’deki şubeye sık sık gideriz ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştık. Ancak Kayseri Forum’daki şubede yaşadıkları
19 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum Sbarro şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek iç...in beklerken, bizden önce sipariş vermekten vazgeçen bir müşterinin arkasından kasada çalışan kapalı hanımefendinin uygunsuz bir hareket yaptığını gördüm. Sıra bize geldiğinde ise
09.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Sbarro şubenizde yemek yerken büyük boy karışık pizza siparişi verdim. Ancak kasada b...ana hiçbir şekilde bilgi verilmeden + ekstra mozerella (2 kez) ve ekstra sucuk eklenmiş. Ayrıca ketçap ve mayonez için de kaç tane istediğim sorulmadan, çalışanlar kendi inisiyatif
28 Ekim 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Sbarro Kumsmall Kayseri şubesinden 2 adet orta boy pizza sipari...şi verdim (Sipariş No: 748123938). Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra teslim edildi ancak sadece 1 pizza geldi. Durumu kapıya gelen kuryeye ilettim fakat 'Ben bir şey yapamam' diye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
