Sagra Sarelle'nin Cam Kavanozdan Plastik Kavanoza Geçmesi Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
Uzun yıllardır Sagra Sarelle ürünlerini özellikle cam kavanozda ve sağlıklı bulduğum için severek tüketen bir müşterinizim. Bugün Gimsa marketten 700 gr Sarelle aldığımda, ürünün cam kavanoz yerine plastik kavanoza geçtiğini gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Cam ambalaj kullanan, kaliteye önem veren bir marka olarak bildiğim Sarelle’nin plastik kavanoza geçmesi hem sağlık açısından hem de marka algısı açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık saat 10–11 civarında yaptığım bu alışveriş sonrası, yıllardır güvendiğim bir markadan böyle bir değişiklik görmek, markaya olan güvenimi de zedeledi.
Sagra Sarelle’nin bu karardan vazgeçerek yeniden cam kavanoz ambalajına dönmesini ve ürünlerini eskisi gibi sağlıklı ve güvenilir cam kavanozlarda sunmaya devam etmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup




















