to read complaints and reviews, or file yours. 
Sarayhan Termal Otel'de havuz suyu buz gibi, defalarca söyledik ama çözüm yok. Tatil yapmaya değil, hasta olmaya gelmişiz resmen... Havuza giremiyoruz arkadaşlara da tavsiye etmiştik. Mahcup olduk.
Misafir memnuniyeti nerede? Çözüm bekliyoruz. Daha 4 günümüz var nasıl geçecek.
Termale geldiğimizden beri havuz bölümlerinde radyatör soğuk, kapanmasına 1 saat öncesi sıcak sular kapanıyor. Haber verilmiyor. Duşlar buz gibi su, bazı havuzlar, tuz odası, macera yeri geldiğimizden beri kapalı, havuz suları serin. Termale geldik, hasta olmadan dönersek iyi. Sürekli şikayet ediyor...
Bizlere şöyle hizmetimiz var şöyle odamız var vb.laflar ettiler ama sıcak su dahi akmıyor. Termal otelde sıcak su bozuk şaka gibi yahu. Normal havuzları buz gibi. Hijyen berbat. Hizmet sıfır.
Sivas Termal Otel ile ilgili şikayetim ❗️ Bugün havuza büyük bir hevesle gittik ama bir daha buraya gitmeyeceğimiz kesin. Havuzu pis, dibi görünmüyor, suyu buz gibi, aquaparkın kaydıraklarına su vermemişler. Bir görevli var, ona söyledik, öyle havuzlara sıcak su verdiler. Sonra tekrar kesildi, kaydı...
Termal otel diye geliyoruz ama bütün gün ıslak alan kullanımı termal havuz vs. Hepsi arızalı kullanamıyorsunuz. Her yer soğuk, Yetkililere ilettiğimizde arıza var ne zaman düzelir bilmiyoruz deniliyor. Parayı aldıktan sonra kesinlikle ilgilenmiyorlar. Mağduriyetimizle alakalı da bir şey yapılmıyor.
Tatil ve dinlenme amacıyla gelmiş olduğumuz Sarayhan Termal Tesisleri'nden üst kattan bir oda talep etmemize rağmen, odaların dolu olduğu söylenerek bize ikinci kattan bir oda verildi. Verilen oda, canlı müzik yapılan mekanın hemen arkasında ve gürültüden kesinlikle odada istirahat edilemiyor. Dahas...
Yorumlar