to read complaints and reviews, or file yours. 
29–30 Kasım tarihleri arasında Pozantı’da bulunan Sarayhan Devremülk’te konaklama yapıyoruz. Tesise giriş yaparken hiçbir yerde hayvan kabul edilmediğine dair bir uyarı, tabela ya da yazılı bir bilgilendirme görmedik. Sessiz ve sakin olan köpeğimizle odaya geçtikten sonra, güvenlik kameralarından köpeği fark ettiklerini söyleyip köpeği tesisten götürmemizi istediler.
Gece geç bir saatte, evimiz uzak olmasına rağmen köpeği götürmemiz beklendi. Cins ve hassas bir köpek olduğu için bu durumun hayvanın psikolojisini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Köpek tesiste herhangi bir rahatsızlık, gürültü ya da kirlilik oluşturmadığı halde, bizi bir gün bile idare etmeye yanaşmadılar.
Günümüzde pek çok kişinin evcil hayvanıyla yaşadığı ve seyahat ettiği düşünüldüğünde, tesiste hayvanlar için ayrılmış özel bir alan veya belirli odalar oluşturulmasını ve bu konuda net, görünür bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hem misafirlerin hem de hayvanların mağdur olmayacağı, daha anlayışlı ve düzenli bir uygulama bekliyorum.
Evet, o güler yüzlü dediğimiz çalışanlar, arkada bütün müşterilerin arkasından yorumlar yapıp konuşuyorlar. Ne mahremimiz kalmış ne de özelimiz. Kötü yorum yapanlar için de 'paramızı aldık, bizi ilgilendirmez gerisi' dedikleri ortaya çıktı. Otelin hayvan düşmanı olduğunu öğrendiğimizde hiç şaşırmadı...
Saray Termal Otel'den bugün döndük ve maalesef çok memnun kalmadık. Havuz suyunun temizliği konusunda ciddi şüphelerimiz var. Kadınlar havuzunu kullanmamın yanı sıra eşimin karma havuzda başka kadınlarla birlikte zaman geçirmesi hoşumuza gitmedi. Havuz, SPA, hamam gibi alanların karma kullanımı bizc...
Tatil ve dinlenme amacıyla geldiğim Sarayhan devremülkümüzde maalesef çok kötü bir deneyim yaşadım. Sabahın 5:30'unda 2+1 odamızda yer sıkıntısı yaşadık ve rahat bir uyku uyuyamadık. Yataklar her harekette gıcırdıyor ve ayağım yorganın yırtık yerlerine takılıyor. Kendimi çok rahatsız hissettim ve od...
31.08.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Sakarya Taraklı Termal Otel’in çardakların olduğu bölümünde çocuğumla birlikte köpek saldırısına uğradık. Panikleyip kaçarken yere düştük ve bir vatandaşın yardımıyla kurtulabildik. Olay sırasında etrafta ne bir güvenlik görevlisi, ne de müdahale edecek bir ...
Az önce resepsiyonu aradım, evcil hayvan kabul etmediklerini söylediler. Neden? Ben 4 yıldır 16 kişi ile geliyorum, düzenli müşterisiyim ve her zaman tesise fazladan kişi kazandırıyorum. Evcil hayvanım küçük ırk ve evden dışarı çıkmayan bir köpek. Size ne zararı olabilir, anlamıyorum. Bundan sonra g...
Yorumlar