Sarayhan Termal Hotel'te Telefon Hattı Cevapsız
Niğde Sarayhan Termal Hotel’i yaklaşık bir aydır farklı gün ve saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum. Özellikle 0388 531 33 00 numaralı santral hattını aradığımda telefon çalıyor, telesekreter sürekli “birinci sıradasınız” diyor ancak buna rağmen hiçbir zaman hatta bağlanamıyor, kimse telefona cevap vermiyor.
Bu aramaları devremülk rezervasyonu yapmak ve bilgi almak için gerçekleştiriyorum fakat ulaşamadığım için işlem yapamıyor ve bilgi alamıyorum. Bir otel için telefonla ulaşılabilir olmak ve misafirlerin bilgi taleplerine cevap vermek en temel hizmetlerden biri olmalı ancak burada bu hizmetin verilmediğini açıkça görüyorum.
Sarayhan Termal Hotel yönetiminin telefon hatları ve santral sistemiyle ilgili gerekli iyileştirmeleri yapmasını, çalışma saatlerinde mutlaka ulaşılabilir olmalarını ve devremülk sahipleri ile misafirlerin bilgi taleplerine zamanında cevap verilmesini talep ediyorum.



