to read complaints and reviews, or file yours.Şanlı As Urfa Turizm Otobüs Beni Almadan Geçti, Mağdur Edildim Ve Bilgilendirilmedim!
22.09.2025 tarihinde Konya–Konya Ereğli seferi için Şanslı As Urfa Turizm’den 2:30 otobüsüne bilet aldım (PNR: 31F00UM0, ücret: 300 TL). 1:10’da firma tarafından arandım ve “Ablacım biz erken geleceğiz, 2’de otogarda olur musun? Ama otogara girmeyeceğiz, önünden alalım seni” denildi. Kabul edip zamanında otogara geldim. Saat 3 gibi aradığımda ise otobüsün tekerinin patladığını, 15 dakikaya geleceklerini söylediler. Ancak saat 3:50’de otogar yazıhanesine gidip aracı sorduğumda, otobüsün çoktan Konya’yı geçtiğini öğrendim. Gecenin bir yarısı, kadın başıma mağdur edildim; hiçbir bilgilendirme veya yardım yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, öncelikle ödediğim ücretin iade edilmesini ve ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinden acil açıklama ve çözüm bekliyorum.
