Sanica Kombi Kurulumu İçin Saatlerce Ulaşamadım Mağduriyetim Sürüyor

Sanica marka kombimin kurulumu için bir gündür, yaklaşık üç saattir müşteri hizmetleri ve yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Aramalarda hatta uzun süre beklememe rağmen yaklaşık 20 dakika sonra sistem beni hattan düşürüyor. Bir seferinde çağrı sıram 1’e kadar düştü, 15 dakika boyunca bu şekilde beklememe rağmen sıra bir türlü bana gelmedi ve hiçbir yetkili telefona bakmadı.

Sadece kombi kurulumu için randevu talebim var ancak kimseye ulaşamadığım için ürünümü kullanamıyorum. En kısa sürede benimle telefonla iletişime geçilmesini ve kurulum için net bir randevu tarihi ve saati verilmesini talep ediyorum.