to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim’de Sanal Çadır’dan aldığım ayakkabıyı beden uyuşmazlığı nedeniyle iade ettim. Ürün iadesi sistemde tamamlanmış olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 10 gündür ücret iadem hesabıma yansımadı. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Her iki görüşmede de, banka kaynaklı bir problem olduğu ve tarafıma gönderilen maildeki bilgileri doldurmam halinde IBAN’ıma ödeme yapılacağı belirtildi. İlk görüşmeden sonra maili yanıtlayıp gerekli bilgileri göndermeme rağmen ödeme yapılmadı. İkinci görüşmede ise sistemde başvurumun görünmediği, tekrar başvuru oluşturmam gerektiği söylendi. Yine aynı şekilde maili yanıtladım fakat hala ödeme yapılmadı.
Şu anda müşteri hizmetlerine ulaşmak için 14 dakikadır bekliyorum ve hala bir sonuç alamadım. Sipariş numaram: 8305725735362889. İademi Ankara Gölbaşı Yurtiçi Kargo şubesinden gönderdim ve ödememin Kuveyt Türk hesabıma yapılması gerekiyordu. İlk kez alışveriş yaptığım bu markayla ilgili benzer çok sayıda şikayet olduğunu da gördüm. 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım Nike marka ayakkabıyı, sipariş numarası 8305441920417598 ile iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün ellerine ulaştı. Ancak aradan geçen süreye ve yasal iade süresinin dolmasına rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...
Sanal Çadır’dan spor ayakkabı satın aldım ve ürünü geldiği gibi iade etmek üzere, 10 gün önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 8305754079...
23.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden kızıma ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8306028844121587). Siparişim uzun süre gelmeyince kontrol ettiğimde, ürünün haber verilmeden iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, stokta ürün olmadığı için iptal edildiği söylendi. Zaten mağd...
Sanal Çadır'dan 07.05.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıyı, 17.05.2025 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim ve firma 19.05.2025'te kargoyu teslim aldı. Aradan üç gün geçtikten sonra iadenin gerçekleşmemesi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve iadelerin kargo teslim alındıktan sonra 7 gün...
Sanal Çadır'dan 25.10.2024 tarihinde 2745872726351833 sipariş numaralı alışverişimde almış olduğum 2 ayakkabıyı da iade ettim. Yurtiçi Kargo gönderi kodlarından da kontrol ettiğim ve müşteri hizmetleri temsilcisinin de teyit ettiği üzere 6 Kasım tarihinde iade yerine ulaşmış ve bir ürün için sistemd...
Yorumlar