Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmedi: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
05 Kasım 2025 14:55
2.242

15 Ekim tarihinde Eren Holding’in internet sitesi üzerinden 9571 numaralı siparişimle Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde telefonda bekletiliyorum ve “ürün depodan çıkmamış” denilerek oyalandım. Ücret iadesi talebimle ilgili olarak da herhangi bir şekilde dikkate alınmadım ve param hâlâ iade edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmeleri için yaklaşık 500 TL harcama yapmak zorunda kaldım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklık için tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabım Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz Durumda

profile
27 Ekim 2025 15:05
1.742
ayakkabim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-durumda-2.jpg

İade Ücreti Gecikti, Kişisel Bilgiler Talep Ediliyor

profile
04 Kasım 2025 19:26
1.422
iade-ucreti-gecikti-kisisel-bilgiler-talep-ediliyor-1.jpg

Siparişim 11 Gündür Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
31 Ekim 2025 22:39
735
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
17 Eylül 2025 22:55
2.298
Benzer Şikayet Yaz