to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır internet sitesinden Asics Gel Cumulus 26 modelinden iki adet ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabı da küçük geldiği için 21 Ekim’de cayma hakkımı kullanarak iade işlemini başlattım ve ürünleri Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 8305654086963062.
Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, talebimin muhasebe birimine iletildiği söylendi. Muhasebe biriminden de tarafıma mail yoluyla dönüş yapıldı fakat halen iade işlemi gerçekleşmedi.
Cayma hakkım kapsamında olan bu iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım Nike marka ayakkabıyı, sipariş numarası 8305441920417598 ile iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün ellerine ulaştı. Ancak aradan geçen süreye ve yasal iade süresinin dolmasına rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...
19 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır internet sitesinden Nike Uplift SC erkek koşu ayakkabısı (Sipariş No: 8305677886379218) siparişi verdim ve ödemesini online olarak 2.679,20 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir/Buca. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaş...
17/10/2025 tarihinde Sanal Çadır web sitesi üzerinden Skechers Outdoor model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden e-posta yoluyla iptal edildi ve tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat siparişimin gönderi...
17/10/2025 tarihinde Sanal Çadır’ın kendi internet sitesinden Vans marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün 23/10/2025 tarihinde elime ulaştı ancak gönderilen ayakkabının numarası bana küçük geldi. Daha büyük numara ile değişim talep ediyorum. Sanal Çadır’ın online satış sayfasında iade veya değiş...
Sanal Çadır'dan yapmış olduğum alışverişte aldığım 37,5 numara Reebok ayakkabının sol teki 37,5 numara, sağ teki ise 40 numara olarak gönderildi. Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve 17 Mayıs 2025 tarihinde kargo ellerine ulaşmış olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Defalarca aradım, talep oluşturdukl...
Yorumlar