to read complaints and reviews, or file yours. 
Eren Perakende'nin Sanal Çadır platformundan 16.10.2025 tarihli 7.078 TL'lik alışverişimi, 23.10.2025 tarihinde iade ettim. 05.10.2025 tarihi itibarıyla iade etmiş olduğum ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli geçiştiriliyoruz. Mağdur olduk. Böyle sitelerin Ticaret Bakanlığı tarafından denetlenmesi ve yaptırım uygulanması gerektiğini düşünüyorum.
20 Ekim'de Eren Perakende Sanal Çadır üzerinden verdiğim 8305424783233655 numaralı siparişimle ilgili olarak, o tarihten bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen, bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Siparişimin durumu web sitesinde "hazır...
Eren Perakende Sanal Çadır Günleri'nde 6 Mayıs 2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait iade ettiğim ürünlerin bir kısmının, aynı kargo paketi ile göndermeme rağmen iadesini alamadım. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen, üç aydır iade ettiğim ürünlerin para iadesini alamıyorum.
Eren Perakende bünyesindeki sanal çadır sitesinden 9 Mayısta verdiğim sipariş halen kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerine bir çok kez mail attım. Ve bir çok kez aradım. Mailde "Siparişiniz, oluşturulduktan sonra 3-7 iş günü içinde kargoya verilecek ve bu konuda SMS ile bilgilendirileceksini...
Yorumlar