Sanal Çadır'dan Guess Montu İade Ücreti Üç Hafta Sonra Hâlâ Gelmedi
Sanal Çadır üzerinden 8319984949061942 numaralı siparişimle aldığım Guess marka mont 6 Nisan’da bana teslim edildi. Ürünü iade etmeye karar verip 10 Nisan’da kargoya verdim. İade sürecimle ilgili eta2026000872840 numaralı faturam bulunuyor. Aradan 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte Sanal Çadır’la defalarca kez iletişime geçtim. İlk başta kartıma iade yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık bir hafta sonra aradığımda bu kez karta iade yapılamayacağını belirttiler. Daha sonra mail ile bana bir form gönderdiler, bu formu doldurup IBAN numaramı da paylaşmama rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Tüm bu gecikme ve mağduriyetin acilen giderilmesini, Guess marka mont için ödediğim ücretin, paylaştığım IBAN hesabıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Hala aranmadım. Kendilerini aramama rağmen hala paramı yatırmadılar. Bu nasıl markadır nasıl is yapıyorlar anlamıyorum. İnsanların parasını kullanıyorlar resmen



