Sanal Çadır'dan Eksik Ayakkabı Ve İade Talebi

Sanal Çadır üzerinden 2 adet ayakkabı satın aldım. 1 Temmuz tarihinde Hepsijet aracılığıyla teslim edilen kargom sağlam görünmesine rağmen kutunun içinden yalnızca 1 adet ayakkabı çıktı. Ödediğim toplam tutar 881 TL’dir. Sipariş numaram 8327490769835425, Hepsijet gönderi kodum ise SNL1797665’tir.

Durumu hem Sanal Çadır’a hem de kargo firmasına ilettim ancak iki taraf da sorumluluk kabul etmedi. Kargoyu teslim alırken ve paketi açarken alınmış kamera kayıtlarım olmasına rağmen, bu görüntüleri paylaşmama rağmen tarafıma olumsuz geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Yaşadığım durumun organize bir şekilde gerçekleştiğini düşünüyorum ve kendimi dolandırılmış hissediyorum.

Eksik gönderilen ürünümün tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedeli olan tutarın iade edilmesini, ayrıca süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.