Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Defolu Ürün İçin Ücret İadesi Gelmedi Ciddi Mağduriyet

İade Edilen Defolu Ürün İçin Ücret İadesi Gelmedi Ciddi Mağduriyet
İade Edilen Defolu Ürün İçin Ücret İadesi Gelmedi Ciddi Mağduriyet
İade Edilen Defolu Ürün İçin Ücret İadesi Gelmedi Ciddi Mağduriyet
profile
09 Mayıs 17:17
120

09.04.2026 tarihinde www.sanalcadir.com üzerinden 8320531235842313 numaralı siparişim ile Stanley 1.18 Quencher mor pipetli bir termos satın aldım. Ürün 14.04.2026 tarihinde elime ulaştığında termosun çiziklerle dolu, defolu ve hatalı bir ürün olduğunu gördüm.

Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade kodu talep ettim. 15.04.2026 tarihinde SCSS26DFD94E5 iade kodu ile, 416381331177 numaralı Yurtiçi Kargo gönderisi üzerinden ürünü iade olarak gönderdim. Tarafıma 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi.

Ancak üzerinden 25 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma 2.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı ve firma tarafından herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen hiçbir şekilde somut bir sonuç alamadım. Şu anda ne ürün elimde ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi ve muhatap bulmakta ciddi şekilde zorlanıyorum.

8320531235842313 numaralı siparişime ait 2.999 TL ödemenin derhal kartıma iade edilmesini, ayrıca yaşatılan bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve özür sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutar İadem Günlerdir Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
10 Kasım 2025 15:21
318
yuksek-tutar-iadem-gunlerdir-yapilmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Sanalçadır'dan Hatalı Ürün İadesinde 3 Hafta Sonra Geri Ödeme Gelmedi

profile
28 Nisan 16:00
174
Sanalçadır'dan Hatalı Ürün İadesinde 3 Hafta Sonra Geri Ödeme Gelmedi
sanalcadirdan-hatali-urun-iadesinde-3-hafta-sonra-geri-odeme-gelmedi-4.jpg
sanalcadirdan-hatali-urun-iadesinde-3-hafta-sonra-geri-odeme-gelmedi-3.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Kasım 2025 15:29
305

Gant Pantolon İadesi İçin 1.799,40 TL Ücret Geri Ödeme Gecikmesi

profile
29 Nisan 11:40
139
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 14:54
524
Benzer Şikayet Yaz