to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Nisan Cuma günü Sanalcadir.com üzerinden 8320026730044248 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişte yer alan Gant Erkek Krem Relaxed Fit Pantolon ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. İade ürünüm firma tarafından 16 Nisan tarihinde teslim alınmasına rağmen, bugün itibarıyla 1.799,40 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır.
Aynı gün iade ettiğim başka bir ürünün ücret iadesi 18 Nisan tarihinde gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, bu ürüne ait iadenin hâlâ yapılmamış olması sürecin takipsiz ve özensiz ilerlediğini göstermektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca telefonla ve e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen sürekli “talebiniz en kısa sürede çözülecektir” şeklinde standart ve sonuçsuz yanıtlar aldım, somut hiçbir çözüm sunulmadı.
16 Nisan’da teslim alınan iade ürünüm için 1.799,40 TL tutarındaki ücretin, yasal iade süresi de aşılmışken, daha fazla gecikmeye sebep olunmadan ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ekim tarihinde sanalcadir.com üzerinden 5998,20 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve iade işlemi kabul edildi. Ancak, para iadesi tarafıma yapılmadı. İade talebimi ilettikten sonra, müşteri hizmetlerini aradım ve para iadesini kredi kartıma gerçekleştiremediklerini, bu ...
14 Ekim 2025 tarihinde Sanalcadir.com üzerinden mont ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 8305238983853631. Ancak, siparişimde yer alan ürünler tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. İptal işleminin ne zaman gerçekleştiğiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünl...
17 Ekim tarihinde sanalcadir.com üzerinden Tommy Hilfiger Erkek Siyah Mont siparişi verdim (Sipariş No: 8305466154104594). Ürünün bedeni uymadığı için iade koşullarına uygun şekilde iade işlemini gerçekleştirdim. Yurtiçi Kargo takip numarası 411276889335 olan gönderim, 27 Ekim tarihinde Eren Peraken...
17 Ekim 2025 tarihinde Sanalcadır.com üzerinden aldığım Crocs marka terliği, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. İade kargom 24 Ekim 2025 tarihinde iade adresine ulaştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş numaram: 8305472668195994. Konuyla ilgili ola...
21 Ekim’de Sanalcadır üzerinden Nautica erkek klasik fit kırmızı çizgili gömlek (sipariş no: 8305851586317772) satın aldım. Teslimat adresim İstanbul. Sipariş verirken 29 Ekim teslim tarihi olarak bilgilendirme yapıldı ve bu bilgi hâlâ değişmedi. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı....
Yorumlar