Eren Perakende Ayakkabı İadesi Ödemesi Gecikti, Söz Verilen Süre Aşıldı

Sanal Çadır Eren Perakende firmasından aldığım bir ayakkabıyı iade ettim. 02.11.2026 tarihinde tarafıma ürünün kendilerine ulaştığı ve ödemenin 7 iş günü içerisinde yapılacağına dair mesaj gönderildi. Bu süre dolmasına rağmen ödeme yapılmadığı gibi bugün tarafıma tekrar yoğunluk gerekçesiyle ödemenin yeniden 7 iş günü içerisinde yapılacağına dair bir mesaj daha geldi.

Yaklaşık 601 TL tutarındaki iademin, verilen sözlere rağmen hâlâ hesabıma geçmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. İade sürecimin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.