to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 55Q70D model televizyonumda 29.04.2026 tarihinde yapılan yazılım güncellemesinden sonra ses seviyesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde sorunsuz kullandığım cihazda, güncelleme sonrasında ses seviyesi 9’un altına indirilemiyor ve özellikle akşam saatlerinde bu durum rahatsız edici hale geliyor.
Ürünü 14.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve bu sorun yalnızca son güncellemeden sonra ortaya çıktı. Cihazın donanımından ziyade yazılım kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Samsung’dan, bu ses seviyesi probleminin yeni bir yazılım güncellemesi ile en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve televizyonu güncelleme öncesindeki gibi normal şekilde kullanabilmem için gerekli yazılım düzeltmesinin yapılmasını rica ederim.
Samsung 65Q67B QLED TV’yi yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri bazı kanallarda sürekli olarak ses gelmiyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Fabrika ayarlarına döndürme, kablo değişimi ve kanal ayarı güncelleme gibi tü...
Samsung 55Q70D model televizyonu 19.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve kurulumunu Samsung yetkili servisi gerçekleştirdi. Kurulumdan itibaren ekranın özellikle karanlık sahnelerde belirgin şekilde beyaz izler oluşturduğunu fark ettim. Bu sorunu ilk anda fark edemedim çünkü beyaz i...
Samsung QLED 55q60 televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Samsung mağazasından aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Televizyon son yazılım güncellemesini 09.04.2026 tarihinde yaptıktan sonra kumandam tamamen çalışmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde kumandada hiçbir sorun yoktu, tüm fonksiyonları norm...
Samsung 55Q70D 55 inç televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Mardin’de kullanıyorum. 15.12.2025 tarihinden itibaren Youtube.com ve diğer uygulamalarda görüntüde belirgin bir bulanıklık ve karıncalanma olmaya başladı, görüntü net değil ve izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Şu ana k...
09.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 55QNX1D model televizyon, yetkili servis eşliğinde kutu açılışı sırasında ekranı kırık şekilde çıktı. 11.07.2025’te servis gelip durumu yerinde inceledi ve kutudan kırık çıktığına dair resmi rapor tuttu. Bu tarihten itibaren Samsung ç...
Yorumlar