to read complaints and reviews, or file yours.Samsung UE55TU8500U Panel Arızası
2021 Mayıs ayında almış olduğum Samsung UE55TU8500U model televizyonum 27.03.2024 tarihinde birden kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Samsung yetkili servisi aradım, telefonda durumu tarif ettim panel arızası olduğunu ve 10.000 TL masraf çıkacağını tarafıma iletti. Televizyondaki arıza birden bire ortaya çıktı ve herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu değil. Arızanın ücretsiz olarak giderilmesini firmadan talep ediyorum.
Gelişme
Garantisi yeni biten Samsung marka televizyonum birden bire kapanıp açılmaya başladı. Biraz araştırdığım zaman bu arızanın kronik bir arıza olduğunu ve bu model televizyonlarda bu arızanın sık yaşandığını öğrendim. Firmadan televizyon arızasının ücretsiz olarak yapılmasını istiyorum. Bu markaya güvenerek alışveriş yapıp zamanında ciddi ücretler verdik. Model numarası: UE55TU8500U.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Televizyon kendi kendine düzeldi sanmıştık. O yüzden servis kaydını iptal ettik fakat dün akşam arıza yineledi. Biraz araştırdığımız zaman bu model televizyonlarda kronik olarak arıza olduğunu duyduk. Firmadan bu panel arızasının ücretsiz olarak giderilmesini tekrar talep ediyorum.
Televizyon arızasının sorunsuz olarak giderilmesi hususunda yardımcı oldunuz. Müşteri temsilciniz, servis elemanınız ve markanıza teşekkürlerimi sunarım. Not: Arıza 1 hafta içinde giderildi.
