Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung UE55TU8500U Panel Arızası

profile
28 Mart 2024 11:13
1.595
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
“Televizyon arızasının sorunsuz olarak giderilmesi hususunda yardımcı oldunuz. Müşteri temsilciniz, servis elemanınız ve markanıza teşekkürlerimi sunarım. Not: Arıza 1 hafta içinde giderildi.”

2021 Mayıs ayında almış olduğum Samsung UE55TU8500U model televizyonum 27.03.2024 tarihinde birden kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Samsung yetkili servisi aradım, telefonda durumu tarif ettim panel arızası olduğunu ve 10.000 TL masraf çıkacağını tarafıma iletti. Televizyondaki arıza birden bire ortaya çıktı ve herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu değil. Arızanın ücretsiz olarak giderilmesini firmadan talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Mart 2024 10:08

Garantisi yeni biten Samsung marka televizyonum birden bire kapanıp açılmaya başladı. Biraz araştırdığım zaman bu arızanın kronik bir arıza olduğunu ve bu model televizyonlarda bu arızanın sık yaşandığını öğrendim. Firmadan televizyon arızasının ücretsiz olarak yapılmasını istiyorum. Bu markaya güvenerek alışveriş yapıp zamanında ciddi ücretler verdik. Model numarası: UE55TU8500U.

28 Mart 2024 11:21 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ufuk
Ufuk
30 Mart 2024 10:29

Televizyon kendi kendine düzeldi sanmıştık. O yüzden servis kaydını iptal ettik fakat dün akşam arıza yineledi. Biraz araştırdığımız zaman bu model televizyonlarda kronik olarak arıza olduğunu duyduk. Firmadan bu panel arızasının ücretsiz olarak giderilmesini tekrar talep ediyorum.

Ufuk
Ufuk
15 Nisan 2024 11:11

Televizyon arızasının sorunsuz olarak giderilmesi hususunda yardımcı oldunuz. Müşteri temsilciniz, servis elemanınız ve markanıza teşekkürlerimi sunarım. Not: Arıza 1 hafta içinde giderildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyon Panel Arızası

profile
Özgenur
30 Mart 2024 11:22
1.305

Samsung TV'de Kronik Panel Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Tuncay
11 Haziran 2025 22:11
1.201
Samsung TV'de Kronik Panel Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung 55tu8500 Panel Arızası

profile
Pelin
27 Temmuz 2023 12:34
1.096
"Samsung Türkiye'ye teşekkür ediyorum panel arızası sorunumuz giderildi"
Samsung 55tu8500 Panel Arızası
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Samsung UE 55TU8500 LED Panel Arızası

profile
Egemen
05 Haziran 2024 01:41
1.622
5
Emrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrullah
06 Kasım 2023 16:30
3.940
"Samsung tarafından TV Paneli ücretsiz olarak değiştirildi. Samsung çözüm merkezine ve benimle sürekli iletişimde olan Pelin hanıma teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri