Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung UE50TU8000UXTK TV Ekran Sorunu

Hasan
10 Ağustos 2025 12:13

Şu an itibariyle 1 saati geçti ama görüntü hala gelmedi devamlı tekrar eden kronik sorun ve bu şekilde kullanmak zorunda değiliz. Lütfen acil bir şekilde çözüm bekliyorum.

Hasan
10 Ağustos 2025 12:29
Eki aç

Nihayet açılan TV de ayrıca daha önceden oluşan çizikleride göstermek niyetiyle bu görseli ekliyorum.

11 Ağustos 2025 16:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Hasan
15 Ağustos 2025 21:09

Samsung müşteri hizmetlerinden arandım ve bana arıza tespiti için servisin gelmesi gerektiği söylendi sorunun ne olduğunu bildiğimi söyledim çünkü bu modelde kronik bir arıza mevcut. Servis arıza tespiti sonucu ise ön panel değişimi için 22.000 istiyorlar. Televizyonu aldığımdan itibaren aynı arızayı veren bir cihaz için bu ücreti ödemek istemiyorum. Buradan yetkililere rica ediyorum başka bir çözüm ile benim sorunumu çizmelerini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung TV Arızasında İletişimsizlik Ve Randevu Sisteminin İşe Yaramaması

"Çamaşır makinem, 5 + 1 ev sinema sistemim ve televizyonum da dahil olmak üzere, tercih ettiğim ve sevdiğim markam Samsung'a teşekkür ederim. Her ne kadar en başta sıkıntılı bir süreç yaşasam da sonuç itibari ile markamın bana olan yaklaşımını ve ürününün arkasında durmasını takdir ediyorum. En başta çözüm süreci bölümündeki arkadaşlar olmak üzere, tüm çalışanlara harika bir yıl geçirmelerini dilerim."

Aynı Ekranda İki Kez Arıza, Yüksek Maliyetli Tamir Mağduriyeti

Samsung UHD-LCD TV UE50TU8000UXTK model televizyonu 4 yıl önce Media Markt’tan satın aldık. Ürünün 2 yıllık garantisi bi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Değişim İade Yokmuş

Samsung Değişimİade Yokmuş

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung Televizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

SamsungTelevizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV Menülerini Kullanamıyorum

Samsung TVMenülerini Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Erol
Uydudan Dolayı Samsung Televizyonumuz Arızalandı!

Uydudan DolayıSamsung Televizyonumuz Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung QLED Q70 Model TV Yayın Sekmesine Giriş Yapamıyorum

Samsung QLED Q70Model TV Yayın Sekmesine Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Hamit
Arıza Var Samsung TV'de

Arıza Var SamsungTV'de

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri