Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Smart TV Ekran Kararması

Osman
Osman
Samsung
20 Eylül 2024 21:532.383

Samsung QE50Q60AAU model televizyonum sabah açtığımda birden ekran kararmaya başladı. Henüz 2022 yılının Mayıs ayında almamıza rağmen iki yıl dolalı 2 ay olmadan böyle bir arızalanmada art niyet ararım ben. Yetkilileri göreve davet ediyorum... Bu soruna bir an önce çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
Samsung
21 Eylül 2024 09:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung
24 Eylül 2024 10:08

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung TV'de Kronik Ekran Kararması Sorunu

Özge
Özge
Samsung
16 Ocak 2025 20:43607

"Bu süreçte hemen cevap verip ilgilendiğiniz için ve ücretsiz bir şekilde tamirata yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcisi Gül hanım bu süreçte her gün arayıp süreci takip etti ayrıca teşekkürlerimizi iletiyoruz. Ama yine de Samsung markasında bu sorunla karşılaşmak bizi üzdü. Umarım bundan sonra benzer sorunlarla değil teşekkürlerimizi iletmek için sizlerle iletişimde oluruz."

4
Çözüldü

Samsung 50 Q60T 4K QLED TV'nin Ekranı Arızalandı

Can
Can
Samsung
21 Ekim 2023 11:092.579

"26.10.2023 tarihinde Samsung Çözüm Merkezi tarafından arandım. Bir sefere mahsus olarak yaklaşık 20.000 TL tutarındaki panel değişiminin ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. 27.10.2023 tarihinde de yetkili servis eve gelerek panel değişimini ücretsiz olarak yaptı. Sürecin makul bir şekilde ilerletilmesinden dolayı marka ve satış sonrası hizmetler ekibine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TV SIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'de Tabii Problemi

Samsung TV'de TabiiProblemi

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Ve Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Samsung Ve VatanBilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Samsung Televizyon
Samsung Televizyon arıza
Samsung arıza

Samsung Kategorileri