Samsung Smart TV Ekran Kararması

Osman · 2024-09-20T21:53:52+03:00

Samsung QE50Q60AAU model televizyonum sabah açtığımda birden ekran kararmaya başladı. Henüz 2022 yılının Mayıs ayında almamıza rağmen iki yıl dolalı 2 ay olmadan böyle bir arızalanmada art niyet ararım ben. Yetkilileri göreve davet ediyorum... Bu soruna bir an önce çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Osman

Samsung

20 Eylül 2024 21:532.383

Samsung

21 Eylül 2024 09:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

24 Eylül 2024 10:08

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung TV'de Kronik Ekran Kararması Sorunu

Özge

Samsung

16 Ocak 2025 20:43607

"Bu süreçte hemen cevap verip ilgilendiğiniz için ve ücretsiz bir şekilde tamirata yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcisi Gül hanım bu süreçte her gün arayıp süreci takip etti ayrıca teşekkürlerimizi iletiyoruz. Ama yine de Samsung markasında bu sorunla karşılaşmak bizi üzdü. Umarım bundan sonra benzer sorunlarla değil teşekkürlerimizi iletmek için sizlerle iletişimde oluruz."

Samsung TV'de Kronik Ekran Kararması Sorunu

Hüseyin

Samsung

19 Kasım 2024 19:26549

Samsung QE50Q60AAU TV'nin garantisi biter bitmez ekran kararması meydana geldi. Bir süre bekledim ancak düzelme olmadı. ...Araştırmam sonucunda bu serideki Samsung TV'lerde kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Servise sordum, TV fiyatı kadar bir ücret talep ettiler. Samsung'un bu mağduriyetimi gidermesi...

1 Destek

Samsung QLED Televizyonumun Garanti Sonrası Ekran Panel Arızası

Eren

Samsung

20 Aralık 2024 19:261.496

Kasım 2021 tarihinde aldığım Samsung QLED QE50Q60AAU model televizyonum, garanti süresinin bitişinden 1-2 ay sonra hiçbi...r çarpma veya düşme olmamasına rağmen ekran panel arızası verdi. Yaptığım araştırma sonucunda bu modellerde kronik hata olduğunu öğrendim. Değerli Samsung yetkililerinin gereğini y...

Samsung QLED Televizyonumun Garanti Sonrası Ekran Panel Arızası

1 Destek

Çözüldü

Samsung 50 Q60T 4K QLED TV'nin Ekranı Arızalandı

Can

Samsung

21 Ekim 2023 11:092.579

"26.10.2023 tarihinde Samsung Çözüm Merkezi tarafından arandım. Bir sefere mahsus olarak yaklaşık 20.000 TL tutarındaki panel değişiminin ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. 27.10.2023 tarihinde de yetkili servis eve gelerek panel değişimini ücretsiz olarak yaptı. Sürecin makul bir şekilde ilerletilmesinden dolayı marka ve satış sonrası hizmetler ekibine teşekkür ederim."

Samsung Televizyonumun Garanti Sonrası Ekran Kararması Sorunu!

T.c.

Samsung

7 Haziran 2024 16:432.411

21-12-2021 tarihinde almış olduğumuz QE50Q60AAU Samsung televizyonumuz, garantisinin bitiminden 1 (bir) ay sonra ekran k...ararması ile arıza verdi. İnternette araştırınca Samsung'larda kronik bir arıza olarak panel arızasından çokça şikayet ediliyordu. Servisi aradık, geldiler ve bize panelinin yandığ...