Yeni Alınan Samsung Klimada Isıtma Sorunu Ve Garanti Dışı Servis Ücreti Talebi


Samsung AR24BXHQASİ/SK inverter duvar tipi klima 17.07. 2023 tarihinde almış olduğum klima bu sene iç üniteden su damlatmaya başladı. 4447711 Samsung hattından 06.06.2024 tarihinde servisin geleceğini söylediler fakat servis gelmedi yeniden aynı numarayı aradığımda başka bir zaman servisin geleceğini söylediler evde hastam var Adana sıcağında ben bu servisi ne zamana kadar bekleyeceğim, bana söylenen ileri tarihli ulan hangi ileri tarihh, bir gün sonramı bir ay sonramı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
3. Defa randevu oluşturdular fakat randevuya gelemeyen, randevuya gelemeyeceğini bildirmeyen bir teknik servis. Evde hastam olduğunu söylememe rağmen yalvarmama rağmen bir türlü çözüm bulunamıyor, ispat için görüşmeyi bende kayıt ediyorum dediğim zaman şirket prosedürü olarak kayıt yapıyorsanız size yardımcı olmuyoruz diyen bir sekreteriniz var


Samsung AR35 Silver AR24BXHQAS model klimamın montajı Mart 2025’te Hatay Arsuz’daki yetkili servis tarafından yapıldı. Klimayı kullanmaya başladığım 10 Ağustos’ta iki önemli sorun fark ettim: Birincisi, montaj sırasında kullanılan borunun şekli ve görüntüsü çok kötüydü. İkincisi ise, 3. kata takılan...





Merhaba, onlinedan satın almış olduğum AR35 model klima için 28.07.2025 tarihinde yaptığım yazışma da kargoda olduğu bilgisi verildi. Bugün ise ürünün stoğu olmadığı bilgisi veriliyor. Belki 2 gün belki 15 gün bekleyebilirmişim. Parasını ödemiş olduğum ürünü neden bekliyorum. Zaten sıcaklar bitiyor....

26 mayısta Samsung'dan 4'lü beyaz eşya seti aldım. Hediyesi de klima idi. Aynı gün aplikasyonlarını indirip başvuru yaptım. Fatura kesilince başvuruyu tamamla dediler. 31inde fatura kesildi. Başvuruyu tamamlamak için uygulamalarına girdim. Ancak faturayı kaydetmedi. Çözüm merkezlerini aradım ve bend...

Yorumlar