to read complaints and reviews, or file yours.1
Samsung Şarjlı Süpürge Başlık Kısmı Kendiliğinden Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
02.05.2023 tarihinde Samsung VS15A6031R4/TR Marka modelli şarjlı dik süpürge aldım. Bugün itibariyle almış olduğum ürünle alakalı başlık kısmından önce ses geldi. Daha sonra başlık kısmı kendiliğinden kırılarak yerinden çıktı. Tamamen kullanıcı hatası olmamasına rağmen ürünün kronik bu sorunu yüzünden kullanamamaktayım. Bu problemle alakalı birçok şikayet mevcut, Garanti kapsamı dahilinde ücretsiz bir şekilde değişimini istiyorum.
19 Mayıs 2025 09:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Hanifi
23 Mayıs 2025 14:54
Kronik olan bu sorunu kullanıcı hatası olarak yorumlayıp ücret talep ettiler
Merhabalar sorun giderildi mi acaba