Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S25 Ultra'da E-devlet Uygulamasına Erişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Zühal
02 Aralık 2025 22:47
533

Samsung s25 Ultra model telefonumda yaklaşık 3–4 aydır e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak “hms Core yüklü değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle e-Devlet hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmiyor.

Bu süre içinde e-Devlet uygulamasını telefonumdan silip tekrar yüklemeyi denedim ancak uyarı ve erişim sorunu aynen devam etti. Cihazım yeni ve güncel bir model olmasına rağmen bu hatayı vermesini anlayamıyorum ve özellikle bu uyarının neden çıktığını merak ediyorum.

Samsung’un bu konuda beni bilgilendirerek bu hatanın sebebini açıklamasını ve e-Devlet’e sorunsuz şekilde girebileceğim kalıcı bir yazılımsal çözüm veya yönlendirme sunmasını talep ediyorum.

samsung-s25-ultrada-e-devlet-uygulamasina-erisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg
03 Aralık 2025 12:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A30 Telefonumda E-devlet Erişim Sorunu Yaşıyorum

profile
19 Mayıs 2025 21:29
668

Samsung ES21'de E-devlet Uygulaması HMS Core Hatasıyla Kullanılamıyor

profile
Fatma
02 Kasım 2025 19:51
1.045
samsung-es21de-e-devlet-uygulamasi-hms-core-hatasiyla-kullanilamiyor-1.jpg

Samsung S21 FE İle E-Devlet Erişim Sorunu

profile
14 Şubat 2025 15:40
3.000

E-Devlet Uygulaması Samsung S25'te HMS Core Sorunu Nedeniyle Açılmıyor

profile
Seray
13 Mayıs 2025 11:22
1.161
E-Devlet Uygulaması Samsung S25'te HMS Core Sorunu Nedeniyle Açılmıyor
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri