Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Klima Kurulumunda Gecikme Ve Mağduriyet

88853675239534 numaralı Hepsiburada Samsung klima siparişim, defalarca aramam sonucunda elime ulaştı. Ancak bu sefer de Samsun'daki yetkili servis kuruluma gelmiyor. Neredeyse bir hafta geçti. Misafirim ve küçük çocuğum var. Aciliyet kaydı oluşturduk, ancak Perşembe günü ancak kurulabileceğini söylüyorlar. Ayrıca, iptal olan olursa sırada bize geleceklerini belirtiyorlar ki bu çok düşük bir ihtimal. Çocuklar perişan oldu, sıcaktan her yerinde yara çıktı. Bu sıcaklarda klimayı kullanamayacaksak ne yapalım, iade mi edelim? Parayla mağdur olmak gerçekten üzücü. Yoğunluk nedeniyle kargo bekledik, şimdi de servis bekliyoruz. İnsanlar buna göre alışveriş yapıyor. Bir gün daha bekleyecek halimiz kalmadı. Samsun Samsung yetkili servisinin bugün ya da en geç yarın gelip kurulumu yapmasını talep ediyoruz. Şikayetçiyiz.

30 Temmuz 2025 09:25 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Klima Servis Sorunu Ve Çözümsüzlük

Hepsiburada sitesinden 24 Temmuz Samsung klima siparişi verdim. İki gün içinde ürün kargo tarafından teslim edildi. Aynı...

2 Destek

10 Gündür Klima Kurulumu Yapılmıyor, Kimse Dönüş Yapmıyor!

29.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung AR35 model klima satın aldım ve İstanbul Fatih’teki adresime kurulum ...

1

Klimanın Kurulumu İçin Randevu Alınamıyor, Servise Ulaşılamıyor

Samsung’dan Hepsiburada.com üzerinden AR12TXHQASIN 12000 BTU model klima satın aldık ve 1 hafta önce teslim aldık. Ancak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Klima Servisi Arıyoruz Bakılmıyor, Meşgule Atılıyor

Samsung KlimaServisi Arıyoruz Bakılmıyor, Meşgule Atılıyor

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung Klima Ve Beyaz Eşya Sorunları

Samsung Klima VeBeyaz Eşya Sorunları

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Samsung Windfree Klimada Ses Sorunu

Samsung WindfreeKlimada Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung'a Bu Ciddiyetsizlik Yakışmadı!

Samsung'a BuCiddiyetsizlik Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung Klima Pişmanlık Oldu!

Samsung KlimaPişmanlık Oldu!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK) Logo
Samsung
Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK)
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri