Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Klima Kurulumunda Gecikme Ve Mağduriyet

88853675239534 numaralı Hepsiburada Samsung klima siparişim, defalarca aramam sonucunda elime ulaştı. Ancak bu sefer de Samsun'daki yetkili servis kuruluma gelmiyor. Neredeyse bir hafta geçti. Misafirim ve küçük çocuğum var. Aciliyet kaydı oluşturduk, ancak Perşembe günü ancak kurulabileceğini söylüyorlar. Ayrıca, iptal olan olursa sırada bize geleceklerini belirtiyorlar ki bu çok düşük bir ihtimal. Çocuklar perişan oldu, sıcaktan her yerinde yara çıktı. Bu sıcaklarda klimayı kullanamayacaksak ne yapalım, iade mi edelim? Parayla mağdur olmak gerçekten üzücü. Yoğunluk nedeniyle kargo bekledik, şimdi de servis bekliyoruz. İnsanlar buna göre alışveriş yapıyor. Bir gün daha bekleyecek halimiz kalmadı. Samsun Samsung yetkili servisinin bugün ya da en geç yarın gelip kurulumu yapmasını talep ediyoruz. Şikayetçiyiz.

30 Temmuz 2025 09:25 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Klima Servis Sorunu Ve Çözümsüzlük

Ali

Hepsiburada sitesinden 24 Temmuz Samsung klima siparişi verdim. İki gün içinde ürün kargo tarafından teslim edildi. Aynı...

2 Destek

10 Gündür Klima Kurulumu Yapılmıyor, Kimse Dönüş Yapmıyor!

Eyüp

29.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung AR35 model klima satın aldım ve İstanbul Fatih’teki adresime kurulum ...

Klimam Alındı, Param Hâlâ İade Edilmedi

Hakan
11 Ağustos 2025 17:531.621

30 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung AR18TSHZHWK model klimada yaşadığım arıza nedeniyle garanti kap...

Klimam Alındı, Param Hâlâ İade Edilmedi
1

Klimanın Kurulumu İçin Randevu Alınamıyor, Servise Ulaşılamıyor

Orkun
10 Ağustos 2025 11:302.764

Samsung’dan Hepsiburada.com üzerinden AR12TXHQASIN 12000 BTU model klima satın aldık ve 1 hafta önce teslim aldık. Ancak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Klima Pişmanlıktır!

Samsung KlimaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Fuat
Samsung Servisi İçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Samsung Servisi İçinGelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Profil fotoğrafı
Kadir
Samsung Yetersiz Servis Hatalı İşlem

Samsung YetersizServis Hatalı İşlem

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung Klima Arızası!

Samsung Klima Arızası!

Profil fotoğrafı
Ali
Samsung Klima Kompresörü Aşırı Ses Yapıyor, İlgi Yok!

Samsung KlimaKompresörü Aşırı Ses Yapıyor, İlgi Yok!

Profil fotoğrafı
Sinem
Samsung Uçak Motoru Gibi Çalışıyor Yanındaki Odada Durmak Mümkün Değil

Samsung Uçak MotoruGibi Çalışıyor Yanındaki Odada Durmak Mümkün Değil

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK) Logo
Samsung
Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK)
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri