Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Klima Kurulumunda Gecikme Ve Mağduriyet

88853675239534 numaralı Hepsiburada Samsung klima siparişim, defalarca aramam sonucunda elime ulaştı. Ancak bu sefer de Samsun'daki yetkili servis kuruluma gelmiyor. Neredeyse bir hafta geçti. Misafirim ve küçük çocuğum var. Aciliyet kaydı oluşturduk, ancak Perşembe günü ancak kurulabileceğini söylüyorlar. Ayrıca, iptal olan olursa sırada bize geleceklerini belirtiyorlar ki bu çok düşük bir ihtimal. Çocuklar perişan oldu, sıcaktan her yerinde yara çıktı. Bu sıcaklarda klimayı kullanamayacaksak ne yapalım, iade mi edelim? Parayla mağdur olmak gerçekten üzücü. Yoğunluk nedeniyle kargo bekledik, şimdi de servis bekliyoruz. İnsanlar buna göre alışveriş yapıyor. Bir gün daha bekleyecek halimiz kalmadı. Samsun Samsung yetkili servisinin bugün ya da en geç yarın gelip kurulumu yapmasını talep ediyoruz. Şikayetçiyiz.

30 Temmuz 2025 09:25 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

10 Gündür Klima Kurulumu Yapılmıyor, Kimse Dönüş Yapmıyor!

29.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung AR35 model klima satın aldım ve İstanbul Fatih’teki adresime kurulum ...

Klimanın Kurulumu İçin Randevu Alınamıyor, Servise Ulaşılamıyor

Samsung’dan Hepsiburada.com üzerinden AR12TXHQASIN 12000 BTU model klima satın aldık ve 1 hafta önce teslim aldık. Ancak...

Sipariş Verdiğim Klimanın Teslimatı Belirtilen Tarihte Yapılmadı

29 Temmuz'da Samsung.com.tr üzerinden TR250729-87383270 sipariş numarası ile bir klima sipariş ettik. Kargo teslimatının...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Servis Talebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Samsung ServisTalebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Ürünün Arkasında Durmadı

Samsung ÜrününArkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Servisin Hatasını Üstlenmemesi

Samsung ServisinHatasını Üstlenmemesi

Profil fotoğrafı
Savaş
Samsung Klima Çizik Şekilde Geldi

Samsung KlimaÇizik Şekilde Geldi

Profil fotoğrafı
Sevde
Samsung Klima Hatalı Kurulum Mağduriyeti

Samsung KlimaHatalı Kurulum Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Hazar
Samsung Klima Su Akıtıyor

Samsung Klima SuAkıtıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK) Logo
Samsung
Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK)
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri