to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Kampanya Hediyesi İçin Uygulama Hatası Ve Teslim Edilememe
Samsung’un Temmuz ayı “3 ürün alana e Jet 75 dik süpürge hediye” kampanyasından yararlanmak istedim ancak tüm şartları yerine getirmeme rağmen hediyemi alamadım.
16 Temmuz’da kampanyaya dahil olması gereken ürünleri satın aldım ve faturalarım mevcut. Bana bu kampanya başvurusunun Samsung uygulaması üzerinden yapılması gerektiği söylendi ancak uygulama üzerinden başvuru işlemini bir türlü gerçekleştiremedim. Uygulamadaki hatalar nedeniyle süreci tamamlayamadım ve bu konuda yardımcı olan da olmadı.
Daha sonra 1 Ağustos’ta kampanya başvurusu yapılabildi fakat bu kez de sistem kampanya tarihini kabul etmedi ve uygulama kaynaklı yaşadığım sorun hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Uygulama hatalarından kaynaklanan bu mağduriyetin müşteri üzerine bırakılmasını kabul etmiyorum.
Kampanya döneminde yaptığım alışverişler ve elimdeki faturalar dikkate alınarak, hak etmiş olduğum e Jet 75 dik süpürge hediyemin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Hala ban ne dönüş yapıldı ne de ilgilenildi Tüketici Hakları'na doğru gideceğim artık bu ne ya satarken kampanyası var diye alıyoruz ama hediyeyi saçma sapan uygulamadan alacağız diye uğraşıyoruz yolların ürünler ile birlikte uğraştırmayın asla bir daha Samsung'dan bir şey almam hakkımı ararım sonuna kadar
