Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
55TU8500
Samsung Kalitesine Yakışmayan TV

ID:29193229

Nedim sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kalitesine Yakışmayan TV

00:00

Nedim

Samsung

26 Haziran 2024 20:38

1.757

2,5 yıl önce almış olduğum TU8500 seri televizyon ne hikmetse tam da garantisi bittikten sonra ekran arızası verdi ve 14.000 TL para istiyorlar. Neredeyse televizyonun yarı ücretini istiyorlar. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu serilerin kronik bir sorun olduğunu ve tüm bu seri televizyonlarda aynı ekran panel hatası olduğunu tespit ettim. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal yollara başvuracağım. 2,5 yılda bir televizyonun bu şekilde bir arıza vermesi Samsung markasına hiç yakışmıyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Eray

1 Destek ,

4 Yorum

Samsung

01 Temmuz 2024 19:43 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Nedim

03 Temmuz 2024 18:49

Hala arayıp soran yok. Samsung için Türkiye 3. Dünya ülkesi kabul ediliyor sanım. Bir daha Samsung ürünleri mi asla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Kerem

20 Şubat 2025 18:05

Merhabalar, Sizin durumlar nasıl sonuçlandı?

Nedim

Şikayet Sahibi

20 Şubat 2025 18:06

Merhaba Çöpe attım ve gidip Philips marka TV aldım ve çok memnunum

Eray

Benzer Şikayeti Var

30 Haziran 2024 19:11

Aynı sorun için ben de şikayet yazdım. Garanti süresi dolduğu için ücrete tabi diyorlar. İşin kolayını bulmuşlar. Bu kadar kişi aynı zamanda bu sorunu yaşıyorsa, bu bir kronik arızadır. Samsung un bu konuda gereken parça desteğini ücretsiz sağlaması gerekir. Resmen kullanıcıları ortada bırakıyorlar. Bir daha asla tercih etmeyeceğim.

Uğur

Benzer Şikayeti Var

15 Temmuz 2024 10:04

Eray ben bende sizinle sorundan muzdaribim acaba bir grup kursak ve toplu olarak yasal yollara başvursak nasıl olur bu samsungzedeleri toplayabilir miyiz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

Ömer

Samsung

07 Temmuz 2025 17:20

1.313

Samsung 55TU8500 Panel Arızası

Caner

Samsung

27 Ekim 2023 10:33

1.391

55TU8500 Samsung televizyonumuz var. Güvenilir diye Samsung aldık, herkese de tavsiye ediyorduk garantisi biter bitmez ekran arızası verdi. Ekran sürekli açılıp kapanıyor. Tamirciler bu serideki sorunun kronik olduğunu ve tekrarlayacağını söylüyor. Servisten 8700 lira tamir ücreti istediler. Televiz...

Rıdvan sonuçtan memnun

Çözüldü