Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Selahattin

Merhaba, müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı, bir önceki servis kaydında irtibatta olduğum servisçiye aynı videoyu attım, servis ücretinin 1000 lira tıkanıksa da 3500 lira bir ücret çıkacağını iletti. Dolayısıyla paramı çöpe atmaktan vazgeçtim. Süreçleriniz tamamıyla para önceliğine dayalı. Bir önceki buzdolabında da aynı aşırı pahalı servis, satış sonrası ilgisizlik sorunu nu yaşadım. Mesele benim şikayetten 24 saat sonra aranmam değil. Sorunumu en uygun şekilde çözmeniz. 2 kere çok hızlı arandım ve çok hızlı unutuldum. Aranmak için aranıyorum sadece bu. Pahalı tutarlar söylemesi için servis yolluyorsunuz. İşlem yapılmadan arıza tespit adı altında zaten parçanın rakamı yüksek yaptıramadığımız için elimizdeki avucumuzdaki boşa gidiyor. Simdi bulaşık makinesi inşallah en kısa zamanda çamaşır makinenizde bozulur da ki muhtemelen sıralı 7. Senede hepsi çöp oldu ürünlerinizi çöpe atacağım. Samsung pişmanlıktır. Servis ve çalışma şeklinizi değiştirene kadar Asla Samsung almayacağım.

Samsung

DW60M5010FW

Detaylı İncele

Samsung Bulaşık Makinesi Hatası

Yorumlar

Samsung Kategorileri