to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 yılında evlendiğim sene büyük bir hevesle Avrupa standartlarına uygun olduğu için tüm beyaz eşyalarımı fiyat farkı vererek gri renk ve en iyi model olarak Samsung dan seçtim ama tüm ürünler çöp. Mikrodalga aldığımdan beri tuşları çalışmıyor bulaşık makinem ayda bir su akıtıyor buzdolabım durduk yere buzluğu kabardı şişti çamaşır makinem bir 1 saatlik modda çalıştırıyorum 40 kez durdurup yeniden çalıştırma yapıyorum 5 saatte zor bitiriyor. Zaten çalışırken tüm bina sallanıyor sesi ve darbe şiddetinden. Ama artık buzdolabında yaşadığım problem son radde idi. Arayacağız dönüş sağlayacağız yalanlarınızı yemiyoruz. Ben sürekli servisinize o ara vermek zorunda değilim. Geri dönüş falanda sağlamayın.
Tüm yerel sosyal medya platformlarına ücretiyle şikayetimi yayınlattıracağım. 15 bin kişi takipçili hesabımda her şeyi tek tek kanıtlarıyla makbuzlarıyla paylaşacağım. Siz hiç zahmet etmeyin. Tüketici Hakem Heyeti'ne bu hafta başvurumu yapıp evraklarımla tüm yolları deneyeceğim. Rt50k6360sl buzdolabımdan değişik sesler duydum. Buzluğumu boşalttım ne göreyim buzdolabımın her yeri şişmiş kabartmış yetkili servis geldi. Çalışan çok nazik ve ilgiliydi. Sağ olsun ama tamirinin imkansız olduğunu değişim talebi açacaklarını ancak hem buzdolabımızı alacaklarını hem de üstüne para ödeyeceğimizi söyledi. Kusura bakmayın ama ben 50 kere sizin servise para yedirdim yedirecek tek kuruşum daha yok. Bu hafta ilk işim Hakem Heyeti'ne başvurup sonucu olumlu ya da olumsuz çıksın hiç fark etmez adli yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Gerek yok hukuki alanda hakkımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Sorunum fatura fişimi sizce sadece buna yönelik SMS alıyorum.
Evet Samsung şikayet ikinci kısmında yer alan içerik çamaşır makinesi. Görüldüğü üzere 9. Dakikada durdu yarım saattir başında bekliyorum 8 e ne zaman düşecek diye düşmedi aldım elime çayımı çay içeyim bari. Makinemin çıkarmış olduğu davul seside müzik keyfim olsun ohh değmeyin keyfime. Birazdan komşularda evde kazı çalışması var sanar çıkar yukarı yanına yaparız bir kısır Mis. Trambolin görevi görüyor ağlayan çocukları koyarız üstüne zıplatır oh maşallah. Defalarca gelen servisin önerisi üzere parkeyi sökün fayans yapın yere daha iyi yapışır daha az sallanır makine.
2019 yılında aldığımız RT62K7040SL Samsung Buzdolabının buzluğu çözülmeye başladı. Bütün kışlıklarım çöp oldu. Sebze, meyvelerim erkenden çürümeye başladı. Servis çağırdık, "hiçbir şekilde kullanıcı hatası olmadığını, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu fakat bu kaçağın buzdolabının iç sisteminde olduğ...
Haziran 2020'de hafta sonu evimiz için Samsung'dan buzdolabı aldık. Bu markayı seçmemin nedeni, evimizde kullandığımız Samsung markalı TV ve çamaşır makinesinden memnun olmamızdı. Ancak buzdolabından hiç ama hiç memnun kalamadık. 2023 Haziran'ında garanti süresinin bitmesine 10 gün kala buzdolabımız...
Yorumlar