Samsung A36 5G Model Telefonunun Aşırı Isınma Sorunu

Samsung a36 5g model telefonumu Aralık ayında satın aldım ve aldığım günden beri ciddi bir ısınma problemi yaşıyorum. Telefonda özellikle sol üst ve sağ alt köşe adeta yanıyor, normal bir ısınmadan çok daha fazla, rahatsız edecek seviyede ısınıyor. Telefonu almadan önce yorumlarda ısınma şikayetlerini okumuştum ancak bu kadar abartılı bir ısınma olacağını hiç tahmin etmemiştim.
Günlük, çok yoğun olmayan kullanımda bile, özellikle Instagram’da Reels izlerken cihazın ısınması insanın hevesini kaçıracak seviyeye geliyor. Birkaç aylık kullanım sonunda bu durum beni pişman etti ve bu modeli düşünenlere kesinlikle uzak durmalarını tavsiye edecek noktaya geldim.
Samsung’un 6 yıl güncelleme sözü verdiği bir cihazın bu şekilde yanacak kadar ısınması kabul edilebilir değil. Eğer bu sorun yazılımsal ise acilen güncelleme ve yazılımla çözülmesini, eğer yazılımla çözülemeyecek bir donanım sorunu ise Türkiye’de satılan bu cihazların teknik olarak kontrolden geçirilmesi ve servise çağrılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye














