to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Ve Samsung Servisinden Yetersiz Destek: Ayıplı Ürün Sorunu
Merhaba, 28/12/2023 tarihinde Media Markt Pendorya Pendik/İstanbul şubesinden Samsung WW90TA046AH/AH 9 kg Çamaşır makinesi aldım. Servis kurulum yaptıktan sonra çamaşır atıp çalıştırdığımda makine tamburundan vuruntu sesleri geldi. Bu durumu Samsung servisine bildirdim. Aynı zamanda Media Markt müşteri temsilcisiyle de görüştüm ama Samsung merkezine yönlendirdiler. Bir daha asla Media Markt'den ürün almam. Ürünü arkasında durmuyorlar. Esnaftan alırım daha iyi. Bu zamana kadar iki kere Samsung beyaz eşya servisi geldi ve halen arızayı çözemediler. Sıfır alınmış bu ürünün ayıplı mal olduğunu ve yenisi ile değişim talebinde bulunuyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
