65Q67DYetkili Servis

"Teknosa'dan aldığım ve kısa sürede bozulan Samsung TV mle bugün Samsung müşteri hizmetlerindeki devam eden kaydım üzere takip eden çalışan tarafından arandım. Ürün Değişimi için henüz yeni onay verilmiş ve Samsung tarafından değişimi yapılacağı bilgisi verilmiştir. Ürün değişimine onay verilmiş. Değişim için müsaitlik durumuma göre haber verip galiba haftaya gelecekler. Biraz bu süreçte bekletildim ama artık olan oldu. Kullandığım beyaz eşyada Evde Samsung tercih ediyorum. İlk TV m 12 yıl çalıştı arızasız. 12 yıl sonra LED arızası oldu. Tamir oldu ve Halen çalışıyor. Severek satın aldığım ürünün aynısını istiyorum lütfen. Gelen ekip kurulumunu yaparak bozulan ürünü alsın lütfen. Bu satın alımım sonrası kısa sürede oluşan arıza kaynaklı bir aksaklık olsa da benim tercihim yine Samsung olur. Süreç içindeki desteklerinize Özellikle G** hanıma ekibinize çok Teşekkür ederim teşekkürler Samsung"