Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung S24 FE’de Kamera Ve Donanım Sorunları Bitmiyor

profile
06 Eylül 2025 01:10
3.991

Samsung S24 fe model cihazımı yaklaşık 2 ay önce Vodafone bayisinden 27.500 TL’ye satın aldım ve cihazım garanti kapsamında. İlk günden itibaren ön kamerada fotoğraf çektikten sonra görüntünün yapaylaştığını, doğallığın kaybolduğunu fark ettim. Akıllı optimizasyonu minimuma alsam da fotoğraf kalitesi yine düşüyor. Özellikle düşük ışıkta bu sorun daha belirgin oluyor.

Ayrıca arka kamerada video çekerken görüntüde sürekli pembe bir ton oluşuyor; beyaz ten rengim kızarmış gibi görünüyor. Farklı uygulamalarda (Instagram, capcut gibi) videoyu izlediğimde ise bu pembe ton kayboluyor ve görüntü normale dönüyor. Bu sorunlar sadece bu cihazda yaşanıyor ve zamanla bazıları daha da belirgin hale geldi.

Bunlara ek olarak, cihazımın şarjı çok hızlı bitiyor ve son zamanlarda aşırı ısındığından da şüpheleniyorum. Ayrıca bazen ekranda bazı alanlara tıklayamıyorum, dokunmatik hassasiyeti net değil gibi hissediyorum. Parmak izimi telefona ekleyemiyorum, bu nedenle parmak izi okuyucu işlevini hiç kullanamıyorum. Hayalet camdan kaynaklandığını düşünmüyorum çünkü çevremde aynı camı kullananlarda bu sorun yok.

Faturam mevcut. Birçok farklı problem yaşadığım için teknik servisle bu kadar sorunun çözüleceğini pek sanmıyorum. Eğer teknik servisle düzelebilecekse incelenmesini, ancak sorunlar devam ederse cihaz değişimi talep ediyorum.

08 Eylül 2025 10:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy S24 FE Kamera Sorunu: Mor Leke Ve Çizgi Problemi

profile
06 Ağustos 2025 20:03
6.496
Samsung Galaxy S24 FE Kamera Sorunu: Mor Leke Ve Çizgi Problemi
samsung-galaxy-s24-fe-kamera-sorunu-mor-leke-ve-cizgi-problemi-1.jpg
2
Nazlı sonuçtan memnun değil

Samsung Telefon Galaxy S24 Plus Ön Kamera Ve Instagram Video Sorunu Çözülmüyor

profile
16 Temmuz 2025 22:01
4.772
Benzer Şikayet Yaz