Samsung S23 Ultra'da Kısa Sürede Batarya Şişmesi Problemi

Samsung S23 Ultra model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Forum İstanbul Samsung mağazasından satın aldım. Bugün, cihazımın bataryasında şişme problemiyle karşılaştım. Telefonumun garantisi bitmiş durumda ve bu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak, bu kadar kısa sürede batarya gibi kritik bir parçada böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle veya mağazayla iletişime geçmedim. Satın alma faturamı saklıyorum ve istenirse paylaşabilirim. Ürünün bu kadar kısa sürede ciddi bir arıza göstermesi nedeniyle ücretsiz tamir veya yeni cihaz talep ediyorum.

Konuya hızlıca çözüm bulunmasını rica ediyorum.