to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung A36 Telefonun Kamerasında Sürekli Kasma Ve Donma Sorunu
01.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan kredi kartı ile tek slip olarak satın aldığım Samsung a36 model telefonun kamerasında, aldığım günden beri sürekli kasma ve donma problemi yaşıyorum. Kamera uygulamasını açtığımda görüntü donuyor ve düzgün bir şekilde fotoğraf veya video çekemiyorum. Faturam elimde mevcut ve ürün garantisi devam ediyor. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım.
Bu sorunun çözülmesini ve ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba iletisim numaramı yazdım arayan olmadı kaldı ki clhaz 1 aylık ve ciddi bir kasma sorunu var ücret iadesi talep etmeme rağmen 1 aylık telefona onarım yapılıp gönderiliyor bu hiç etik degol Samsung gibi bir firmaya yakışmıyor lütfen konuyla ilgili iademi yapmanız rica ederim. Kimse 1 aylık telefon için onarım yapılmasını kabul etmez ve bu seride herkes aynı sorunla karşı karşıya lütfen gwregini yapın.
Samsung a36 telefonum kamerası akşam ışıklı ortamda perdeleme yapıyor değişim talep ediyorum ilk defa başıma böyle bir şey geliyor yakışmadı Samsung firmasına