to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A06 Modelinde Sürekli Donma Sorunu Ve Değişim Talebi
Haziran 2025 tarihinde yetkili satıcıdan satın aldığım Samsung Galaxy a06 cep telefonumda, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra donma sorunu yaşamaya başladım. Telefonun genelinde, yaklaşık her 15 dakikada bir donma problemi oluşuyor. Sorunun çözümü için cihazı fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen herhangi bir iyileşme olmadı.
Şikayet platformlarında yaptığım araştırmalarda, bu modelde benzer sorunların kronik olarak yaşandığını gördüm. Cihazımın faturası mevcut ve garanti kapsamındadır. Şu ana kadar herhangi bir ek ödeme veya servis işlemi yaptırmadım.
Sorunun tekrarlayıcı ve kronik olması nedeniyle, Samsung yetkililerinden cihazımın başka bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Ayarlar ekran yanlışlıkla dokunma koruması kapat yan dokunmatik her zaman açık onu da kapat 😉