Yeni Alınan Galaxy A56'da Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Fatura Teslim Edilmedi
Samsung mağazasından 1.5 ay önce Kayseri Forum AVM’de bulunan şubenizden peşin 21.000 TL ödeyerek Galaxy a56 model telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana tüm Wi-Fi ağlarında bağlantı sorunu yaşıyorum. Diğer cihazlarda böyle bir sorun olmamasına rağmen, bu telefonda sürekli bağlantı kopmaları ve internete erişememe problemi devam ediyor.
Faturamı mail adresime göndermeleri gerekiyordu ancak henüz ulaşmadı. Cihazın üretim hatalı olduğunu düşünüyorum. Sorunun giderilmesini, mümkünse telefonun değiştirilmesini; aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Safiyye çınar [email protected]
















