to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A56'da Sürekli Wi-Fi Kopma Sorunu Ve Çözüm Talebi
16 Eylül 2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM'deki Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy a56 model telefonda, aldığım ilk günden bu yana sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. İnternette araştırdığımda, bu modelde aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcının şikayetleriyle karşılaştım. Cihazı farklı modemlerde denememe rağmen sorun devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Garanti kapsamında ürün modelinin değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun yaygın olması nedeniyle hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakları mahkemesi ve CİMER'e müracaat edeceğimi bildiririm.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Hangi kanalla kime ileteceğim? Bilgiler bu sitede kayıtlı. Şikayetvar.com'dan almanız gerekiyor. Prosedür bu. Gerçekten iletişime geçip, çözüm sunulmadığı müddetçe gelişmeleri buradan yazmaya ve hakkımı yasal yollardan aramaya devam edeceğim. Yuvarlak bir cevap yazıp ortadan kaybolmakla bu sorun çözülmez.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Neden açıktan özel bilgilerimi paylaşayım? Bu isteğiniz etik mi sizce?!
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Verdiğiniz adresler doğru değil. Tarafınızdan birkaç gün içerisinde bana bu site üzerinden ulaşıp, ürün iade ya da başka bir modelle değişim sağlanmazsa yasal yollardan haklarımı arayacağımı hatırlatmak isterim. İyi günler
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Ben bu gönderileri cevap olarak kabul etmiyorum. İletişim bilgilerimi açıktan paylaşmaya mecbur bırakılıyorum. Soruna yönelik bir çözüm bulma yolunda bir ilerleme olmadığı gibi bir kısır döngü içerisinde bırakılıyor ve vakit kaybediyorum. Hakkımı hukuki yollardan arayacağım
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
