Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Galaxy A16'da Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu

profile
04 Ekim 2025 15:32
3.558

01.09.2025 tarihinde Rize Şimal AVM Samsung bayisinden aldığım Galaxy a16 model cihazda, ilk günden beri sürekli şebeke problemi ve internet kesintisi yaşıyorum. Bu sorun sadece belirli bir yerde değil, her yerde devam ediyor ve artık can sıkıcı bir hal aldı. Ayrıca zaman zaman cihazda kasma da meydana geliyor. Cihazım garantili, kutusu ve faturası elimde mevcut.

Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim, çünkü yeni aldığım bir cihazda bu kadar temel sorunların olmaması gerektiğini düşünüyorum. Şebeke ve internet probleminin sürekli yaşanması nedeniyle cihazdan memnun değilim.

Samsung’dan beklentim, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle cihazın para iadesinin yapılmasıdır.

06 Ekim 2025 10:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gürcan
Gürcan

S 25 Ultra aldım aynı sorun bende de var. S23fe geçici cihaz verdiler. Kendi marka çok daha düşük cihazı 3 çizgi çekerken s25 Ultra 0 ya da tek çizgide. Bu arada 10 bin tl olan Xiaomi cihazı maksimum tek cizgi olan yerde 4-5 çizgi olarak ful çekiyor. Ama nedense firma kendisinde ya da cihazında hiçbir sorun tespit edemiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Samsung A16 Modelinde Ciddi Çekim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 09:46
4.483
sifir-alinan-samsung-a16-modelinde-ciddi-cekim-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg
sifir-alinan-samsung-a16-modelinde-ciddi-cekim-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Samsung Telefon Yeni Alınan Telefonda Ciddi Kasma Ve Performans Sorunu

profile
09 Ağustos 2025 23:29
6.153

Yeni Alınan Samsung Galaxy A16 Modelde Sürekli Şebeke Kaybı Sorunu

profile
24 Ekim 2025 17:08
2.963

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz