to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Galaxy S24 Ultra Kronik Şarj Ve Isınma Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı Yarattı
30 Nisan’da Media Markt uygulaması üzerinden Antalya Manavgat şubesinden Samsung Galaxy s24 Ultra satın aldım. Ancak cihazdan tamamen hayal kırıklığı yaşadım. Telefonun 5000 Mah bataryası olmasına rağmen şarjı çok hızlı tükeniyor ve günde en az iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Ayrıca telefon sık sık “şarj yerinde sıvı madde algılandı” hatası veriyor ve her şey yolunda gitse bile tam şarj olması yaklaşık 3 saat sürüyor.
Daha önce ısınma ve şarjın erken bitmesi sorunlarıyla ilgili olarak garanti kapsamında Samsung yetkili servisine gönderdim. Ancak herhangi bir arıza bulunmadığı söylenip telefon tarafıma geri gönderildi. Farklı iki orijinal şarj aleti ve bir kablosuz şarj cihazı ile de denememe rağmen sorunlarım devam ediyor. Şu anda bu sorunlar sürekli olarak yaşanıyor. Sipariş numaram: 355496620543943.
Verdiğim paranın karşılığını alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımda yaşadığım bu kronik sorunlar için kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
