Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Galaxy S24 Ultra Kronik Şarj Ve Isınma Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı Yarattı

14 Ekim 17:02
2.454

30 Nisan’da Media Markt uygulaması üzerinden Antalya Manavgat şubesinden Samsung Galaxy s24 Ultra satın aldım. Ancak cihazdan tamamen hayal kırıklığı yaşadım. Telefonun 5000 Mah bataryası olmasına rağmen şarjı çok hızlı tükeniyor ve günde en az iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Ayrıca telefon sık sık “şarj yerinde sıvı madde algılandı” hatası veriyor ve her şey yolunda gitse bile tam şarj olması yaklaşık 3 saat sürüyor.

Daha önce ısınma ve şarjın erken bitmesi sorunlarıyla ilgili olarak garanti kapsamında Samsung yetkili servisine gönderdim. Ancak herhangi bir arıza bulunmadığı söylenip telefon tarafıma geri gönderildi. Farklı iki orijinal şarj aleti ve bir kablosuz şarj cihazı ile de denememe rağmen sorunlarım devam ediyor. Şu anda bu sorunlar sürekli olarak yaşanıyor. Sipariş numaram: 355496620543943.

Verdiğim paranın karşılığını alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımda yaşadığım bu kronik sorunlar için kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

yeni-aldigim-galaxy-s24-ultra-kronik-sarj-ve-isinma-sorunlariyla-hayal-kirikligi-yaratti-1.pdf
profile profile
2 Destek
14 Ekim 18:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy S24 Ultra'da Şarj Ve Isınma Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Eray
29 Temmuz 07:56
4.355

Samsung S24FE Cihazımda Tekrar Eden Şarj Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Bircan
13 Ağustos 10:37
1.069

Samsung Galaxy S24 Ultra'da Şarj Ve Isınma Sorunu: Yardım Bekliyorum

Yusuf
18 Haziran 18:02
7.883
2
Gönül sonuçtan memnun değil

Aldığım Günden Beri Arızalı Galaxy S23 İçin Çözüm Ve İade Talebim Var

Gönül
22 Eylül 18:25
1.017
Benzer Şikayet Yaz