to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Günden Beri Arızalı Galaxy S23 İçin Çözüm Ve İade Talebim Var
Samsung Galaxy s23 cihazımda yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz bir türlü açılmıyor, şarj girişinde sorun var ve şarj olmuyor. Ayrıca kamerada odaklanma problemi mevcut ve görüntüler sürekli puslu çıkıyor. Şarjı da çok hızlı bitiyor. Bu sorunlar cihazı aldığım günden beri her zaman devam ediyor.
Cihazımı 31.08.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Bugün 08505324923 numaralı telefondan arandım ve parça temini için beklemem gerektiği söylendi. Ancak cihazımın garantisi devam ediyor ve bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum. Cihaz için 23.799 TL ödedim (Seri No: 353574990234145) ve Media Markt’tan satın aldım.
Sorunların sürekli yaşanması ve cihazın kullanılamaz durumda olması nedeniyle parça teminiyle uğraşmak istemiyorum. Telefonumun pert ücretinin tarafıma ödenmesini ya da hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
