Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yazılım Güncellemesi Sonrası Sürekli Reklam Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim çok sağ olun.”

Samsung Galaxy S24 cihazımda, 1 Aralık 2025 tarihinde son yazılım güncellemesini yükledikten hemen sonra tüm uygulamalarımda sürekli reklam çıkmaya başladı. Özellikle Youtube.com, Instagram, Facebook ve diğer uygulamalara her giriş yaptığımda doğrudan reklam pencereleriyle karşılaşıyorum ve bu durum telefonu kullanmayı oldukça zorlaştırıyor.

Cihazımı Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve güncellemeye kadar böyle bir sorun yaşamıyordum. Sorunun güncelleme sonrası ortaya çıkması nedeniyle yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum ve açıkçası güvenlik açısından da endişe duyuyorum.

Bu reklam sorununun yazılımsal olarak incelenerek giderilmesini ve telefonumu güncelleme öncesindeki normal haline döndürecek kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

4 Aralık 2025 09:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Özlem
8 Aralık 2025 21:00

Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim çok sağ olun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S24 Logo
89
Samsung Telefon
Galaxy S24
Detaylı İncele