Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yazılım Güncellemesi Sonrası Sürekli Reklam Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim çok sağ olun.”

Samsung Galaxy S24 cihazımda, 1 Aralık 2025 tarihinde son yazılım güncellemesini yükledikten hemen sonra tüm uygulamalarımda sürekli reklam çıkmaya başladı. Özellikle Youtube.com, Instagram, Facebook ve diğer uygulamalara her giriş yaptığımda doğrudan reklam pencereleriyle karşılaşıyorum ve bu durum telefonu kullanmayı oldukça zorlaştırıyor.

Cihazımı Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve güncellemeye kadar böyle bir sorun yaşamıyordum. Sorunun güncelleme sonrası ortaya çıkması nedeniyle yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum ve açıkçası güvenlik açısından da endişe duyuyorum.

Bu reklam sorununun yazılımsal olarak incelenerek giderilmesini ve telefonumu güncelleme öncesindeki normal haline döndürecek kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

4 Aralık 2025 09:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Özlem
8 Aralık 2025 21:00

Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim çok sağ olun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S10 Fe Kayma Sorunu

Samsung S10 FeKayma Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S24 Logo
88
Samsung Telefon
Galaxy S24
Detaylı İncele