Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yazılım Güncellemesi Sonrası Sürekli Reklam Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

profile
03 Aralık 2025 19:52
2.659
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim çok sağ olun.”

Samsung Galaxy S24 cihazımda, 1 Aralık 2025 tarihinde son yazılım güncellemesini yükledikten hemen sonra tüm uygulamalarımda sürekli reklam çıkmaya başladı. Özellikle Youtube.com, Instagram, Facebook ve diğer uygulamalara her giriş yaptığımda doğrudan reklam pencereleriyle karşılaşıyorum ve bu durum telefonu kullanmayı oldukça zorlaştırıyor.

Cihazımı Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve güncellemeye kadar böyle bir sorun yaşamıyordum. Sorunun güncelleme sonrası ortaya çıkması nedeniyle yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum ve açıkçası güvenlik açısından da endişe duyuyorum.

Bu reklam sorununun yazılımsal olarak incelenerek giderilmesini ve telefonumu güncelleme öncesindeki normal haline döndürecek kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

04 Aralık 2025 09:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Özlem
Özlem
08 Aralık 2025 21:00

Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim çok sağ olun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Samsung S24 Ultra Pil Ömrü Ciddi Şekilde Azaldı

profile
10 Mayıs 2025 13:34
1.447
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S24 Ultra Ekran Sorunları: Bulanıklık Ve Kumlanma

profile
22 Şubat 2025 10:12
3.954

Güncelleme Sonrası Videolar Açılmıyor, Telefon Performansı Düştü

profile
27 Ağustos 2025 22:15
1.147
1756322061619.screenshot-20250827-221333-gallery.jpg

Güncelleme Sonrası Samsung S24 Ultra'da Donma Sorunu Yaşıyorum

profile
30 Ağustos 2025 23:45
2.065

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz