to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy Tab S9 FE Plus'ta Sürekli Wi-Fi Kopması Ve Çözüm Talebi
14 Eylül 2024’ten beri kullandığım Samsung Galaxy TAB S9 fe Plus tabletimde son zamanlarda Wi-Fi bağlantısı kendi kendine sık sık kopup tekrar geliyor. Tableti evde, derslerim için kullanıyorum ve bu sorun sadece tabletimde yaşanıyor; evdeki diğer cihazlarda internet bağlantısında herhangi bir problem olmuyor.
Sorunu çözmek için modemi kapatıp açtım, tabletin ağ ayarlarını sıfırladım ancak sonuç alamadım. Son gelen yazılım güncellemesini ise şarj performansını olumsuz etkilediği için özellikle yüklemedim. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve teknik servise de başvurmadım. Tabletin garantisi devam ediyor ve ürünü Trendyol’un kendi hesabı üzerinden, e-fatura ile satın aldım.
Bu bağlantı kopmaları, özellikle önemli işlerimi yaparken veya video izlerken ciddi şekilde düzenimi bozuyor. Sorunun garanti kapsamında incelenerek, gerekirse onarım ya da başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Samsung’dan bu konuda gerekli desteği bekliyorum. Geri dönüş yaparsanız sevinirim. İyi günler dilerim
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
