Son Güncelleme Sonrası Telefon Ani Kapanma Ve Görüntülü Görüşme Sorunları

Samsung s25 Ultra model telefonumda son yaptığım yazılım güncellemesinden sonra ciddi yazılımsal sorunlar yaşamaya başladım. İnternetten video izlerken telefon bir anda kapanıp kendiliğinden tekrar açılıyor. Ayrıca WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaparken ekran durup dururken küçülüyor ve görüşme deneyimini olumsuz etkiliyor.

Güncellemeden önce böyle bir problem yaşamıyordum, sorunlar tamamen son güncellemeden sonra ortaya çıktı. Henüz telefonu sıfırlama, servise götürme ya da müşteri hizmetlerini arama gibi bir işlem yapmadım.

Samsung’dan beklentim, bu sorunların bir an önce tespit edilip yeni bir yazılım güncellemesiyle giderilmesi ve cihazın stabil, sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.