to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon Güncelleme Sonrası Uygulamalar Açılmıyor Ve Telefon Donuyor
Samsung S23 Ultra model telefonuma son gelen güncellemeyi yükledikten sonra WhatsApp, Instagram gibi uygulamaları açamıyorum. Ayrıca ayarlar kısmından uygulamalara girdiğimde de telefonum donuyor. Bu sorun, güncellemeyi yüklediğim andan itibaren başladı ve o zamandan beri devam ediyor.
Sorunu çözmek için telefonu birkaç defa yeniden başlattım ve Play Store üzerinden uygulamaları güncellemeyi denedim ancak bir değişiklik olmadı. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim fakat benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da şikayetlerini gördüm. Cihazımın garantisi devam ediyor ve telefonu Media Markt’tan satın aldım.
Yazılımsal bir hata olduğunu düşünüyorum. Sorunun bir an önce düzeltilmesini veya tarafıma uygulanabilir bir çözüm önerisi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
