to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung S25 model telefonumu yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Cihazıma normalde parmak iziyle giriş yapıyordum; ancak ekran kilidinin desenini çocuğum değiştirdi ve şu anda hem desen kilidi kabul edilmiyor hem de parmak izi okuma devre dışı kaldı. Kendi telefonuma ulaşamıyor olmak beni gerçekten mağdur ediyor.
Cihazımı sıfırlamak zorunda bırakılmak istemiyorum; çünkü bu güvenlik yapısının kullanıcıyı bu kadar çaresiz bırakmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Samsung’un yeni sürümlerinde oluşturulan bu güvenlik sisteminin çok katı ve kullanıcı aleyhine olduğunu, neden kendi cihazımı mecburen sıfırlamak zorunda bırakıldığımı anlayamıyorum.
Türkiye Düzce Akçakoca’da kullanmakta olduğum cihazımda Samsung ve Google hesabım kayıtlı olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana bu konuda herhangi bir uzaktan çözüm sunulmadı. Ben, Samsung’dan cihazımı sıfırlamak zorunda kalmadan, kimlik ve hesap doğrulaması yapılarak uzaktan kilit açma yönünde bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Samsung s25 model cep telefonu aldım ve kısa süre önce ekran şifremi unuttuğum için cihazıma erişim sağlayamıyorum. Telefonumun hafızasında önemli fotoğraflarım, rehberim ve tüm banka uygulamalarım mevcut. Bu nedenle verilerimi kaybetmeden şifremi açtırmak istiyorum. Sorunu yaşadığım ilk günden iti...
Samsung S24 Ultra ile ilgili akıl almaz bir sorun yaşamaktayım. Normalde 6 rakamlı bir PIN koduyla telefonumu açıyorum. 9 yaşındaki oğlum buna ek olarak parmak izi ve desen eklemiş. Telefon, günlerdir beni perişan etti. İlk başta sürekli desen istiyor. Birkaç kez yanlış girince artık saatlerce telef...
Galaxy S25 Ultra cihazımda Samsung hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3-4 yıldır, numara değişikliği nedeniyle iki adımlı doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durumdan dolayı yedeklerime ulaşamıyor ve önemli verilerime erişemiyorum. Samsung müşteri ...
2 Ağustos 2024 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki bir Turkcell bayisinden satın aldığım Samsung a25 5g model telefonumda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefonumun parmak izi okuyucusu, arkadaşımın parmak izini de tanıyor ve cihazı kolayca açabiliyor. Bu durumu bugün fark ettim ve 3-4 kez denedi...
Samsung S24 FE telefonumu işten eve geldiğimde şarjım tamamen bitmişti. Cihazı şarja takıp açtığımda bu kez benden 'yeniden açma pini' istedi. Ne SIM kartı pinimi ne de telefonun kendi pin şifresini kabul etmediği için cihaza hiçbir şekilde erişemiyorum ve telefonu o andan beri kullanamıyorum. Ciha...
Yorumlar